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不要是不是都放Best Regards！换换别的，收信人也许会更开心！

25-9-2018 10:22 AM| 发布者: CARI_SPL | 评论: 3|原作者: 铁饭网

摘要: 有的时候，试着依据不同的情况使用不同的结束词会显示出你的诚意。

我们经常在写Email的时候，常常都会在结尾处附上一句“Best regards”。反正别人都这么用，所以自己就照着这样用，应该也不会有什么问题吧？但真的只有使用“Best regards”才最礼貌吗？难道就没有其他的字可以代替？

下面小编要来跟大家一起来看看，大多数大马人在写 Email 时最常遇到的 3 个问题！

你发出的信息总是没有收到回复？或许是时候来正视一下自己的问题了！

问题一：Email 的结尾处都要放“Best Regards”才最礼貌？

“Best Regards”翻译成中文就叫做“致上我最高的问候”，听起来是不是很咬文嚼字呢？

很多商务人士因为一整天都很忙碌，所以很多时候为了要在短时间内处理一封 Email，所以都会很频繁地在用这个字，而大家在收信的时候看到这个字多了，久而久之就演变成“什么时候都用 Best Regards”的现象。

虽然多人用，但这不见得是一个最好的用法。有的时候，试着依据不同的情况使用不同的结束词会显示出你的诚意。在于不同关系的人互发 Email时，你可以尝试别的结束词。

图来源：网络

问题二：Email 的主旨（Subject）要怎么写最好？

首先，Subject 栏千万不可空着，要不然该 Email 可能会被当成垃圾邮件。

接下来，要知道如何写一个可以吸引收件人眼球的Subject。忙碌的商务人士一天可能会收到至少 20 几封 Email，有的甚至更多，若不想自己的邮件被遗漏掉，那么就要学些如何写一个好的 Subject。

要怎么样才为之一个好的 Subject 呢？有 3 大原则：条理分明、目标明确、符合内容。

图来源：网络

下面这里要给大家比较看看错误及正确的示范。

例 1：“Subject：Request” vs “Subject：Quotation Request for Gift Bags”

左边这个虽然和内容相关，但一点也不明确。而右边的更把“Request”明确化为“Quotation Request”，然后又再进一步加上“for Gift Bags”。让人还未看到信件内容，就需瞥一眼 Subject，就可以马上对应到相关的资讯，进而快速地回复。

例 2：“Subject：Sales Promotion”vs“Subject：Sales Promotion for 2012 A/W Collection”

左边这个虽然比只是写着“Sales”来得更明确，但还是让人搞不清楚是什么促销活动。右边的这个则多了“for 2012 A/W Collection”，帮助收件人更明确地点出这封 Email 内容是关于新品上市，于是更能快速地带出重点。

问题三：Email 开头应该直呼名字还是用“Dear Sir/Madam”？

每次写 Email 都都打“Dear Sir/Madam”，会不会听起来太陈腔滥调？而且“Dear”明明是“亲爱的”意思，我和对方又不熟，这样称呼好像有点怪怪的。

首先，在英语里面，“Dear”是一种表示礼貌、尊敬对方的意思，而“Dear Sir/Madam”是使用在写信给不知其名的人，也就是我们所谓的“敬启者”。

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我们也可以将 Dear 解释为“致……”，例如“Dear Alisa” 就是“致Alisa”的信；当然你有其他更轻松的信件抬头选择，其实大部份的人都可以接受在信件抬头上直接称呼名字，例如：“Hi Alisa”，或是“Good morning Alisa”。而该如何拿捏就在于你和收件人的关系，以及你们沟通的频率。

从信末署名可以看出你与对方想建立什么样子的关系，想较亲近一点，你就可以署名“Alisa”；若想与对方保持距离，就可以连名带姓的署名“Alisa Tu”。

另外，当你收到对方回覆时，观察对方如何称呼你，以及如何在信末署名，你就知道下一次写信时，你也能怎么称呼对方。

学到了吗？那么大家下次在写 Email 的时候就不用再“蒙查查”啦！

*这篇文章由铁饭网授权转载*

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