放假还处理公司电邮 容易焦虑不安

智能手机的出现，令人无时无刻都可以连接网络，即使在外也能处理重要公事，收发电邮，似乎工作弹性更大，提升效率。不过同时也延长了工作时间，无论大小事都要急赶快，只要联系得上，就要即时处理回覆，好像理所当然，变相随时候命。

研究发现，放假时还查看电邮回复工作上电邮的人，或会引起慢性压力，影响健康。

有没有计算过自己平均花多少时间处理电邮？英国一家零售商Pixmania调查发现，能利用智能产品收发电邮的人平均每年多花460小时工作，即每天多工作2小时。繁忙的都市人必定明白，有时明明已下班，甚至正在放假，仍然心系工作，徘徊於收件箱中，也是身不由己。

然而，花在收发电邮的时间并非影响心理健康，或平衡家庭与工作的关键，美国里哈伊大学丶维吉尼亚理工大学及科罗拉多洲立大学合作，研究了400名来自不同行业的员工，包括金融及银行丶科技及健康护理，发现他们认为公司期望自己会在工馀时间内收发电邮，这才是造成焦虑不安的主因。

令员工有需要随时待命的心态，源於公司文化。里哈伊大学副教授Liuba Belkin指：「如公司持续随时候命的文化，毋疑短期内可提升效率，但员工在工馀时难以抽离工作好好休息，造成慢性压力，长远只会拖垮工作。」明白在急促的世代里，难免需要在工馀时收发工作电邮，她建议公司可让员工每周轮流实行一天「无电邮日」，享受真正的休息。

除了在工馀时收发电邮会造成心理健康，《Chronobiology International》期刊也曾指出放假收到老板电话同样令人身心困扰，或会导致肌肉丶骨骼丶心理丶肠胃及心血管方面的疾病。为了让员工能从工作中抽身，据说法国政府推出立法草案，为员工争取「离线权利」（right to disconnect），建议企业不要在非办公时间内致电或发电邮给员工。德国亦有「反压力法」（anti-stress legislation），限制企业不得於非工作时间联系员工。或者这样会错失了一些突发工作，但让员工保持健康身心，也是企业的资本。

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