图片来源：林先生提供 视频骂人女子是公司经理 “他恐吓骂我妈妈我才生气” 《佳礼资讯网》对此联络The Houz Kitchen & Bath，该公司经理Devi告诉记者，她就是视频里骂人的女子。但她解释，自己当时会怒火冲天是因为视频里的老妇人是她的妈妈，当她看到有个男子对妈妈大呼小叫的，感到非常生气。 “如果你妈妈被人恐吓，你会不生气吗？” Devi解释，林先生所订购的煤气炉必须从国外送到马来西亚，所以非常耗时，她说，当时在家具展时已和他说明，加上收据所写的9月中是林先生要求的时间，该公司并没有答应百分之百会在那个时间到货。  图片来源：Devi提供 （林先生购买收据） 她表示，该公司只是经销商，他们也很无奈供应商给不到货，供应商一直说未到货，他们也无能为力。 “我们公司是不退款的，他所给的1800令吉是油烟机的钱，有哪个公司卖出去的东西还能退款呢？加上那个煤气炉他也还没给钱。” 她强调自己公司并没有错，供应商告诉该公司煤气炉会在10月尾来货，但为了安全起见，他们才会和林先生说会在11月初到货。 “错不在我身上，是那名顾客不接受我们的解释，然后上门闹。” Devi透露林先生不是第一个为“迟迟未到货”的问题投诉的顾客，但她说，一家公司要是没有投诉，就等于没有生意。  图片来源：The Houz Kitchen & Bath Sdn Bhd 除此之外，Devi也在林先生的面子书下频频留言反驳。  图片来源：林先生面子书帖文留言
 图片来源：林先生提供 事主报警备案 打算向贸消部投诉 林先生表示，自己已经报警备案，许多网友建议他向贸消部投诉，而他也正有此意。他说，自己正烦恼着要是退不到款，很难找到和油烟机一组的煤气炉。 他指出，之后再网上搜索发现该公司官方面子书也常常有人投诉，而且全都是申述“迟交货”问题，其中一名网友更是等待了2个月才拿到完成商品。 “要你买的时候，服务态度超好！有问题的时候，像乌龟速度一样处理!货给不到人的时候，像黑社会一样硬来！” 但在另一边厢，厨房与浴室用具商店经理Devi也打算报案。  图片来源：The Houz Kitchen & Bath提供 【26/10 更新】 林先生最终透过家具展策划活动公司成功退回煤气炉和取得全额退款1800令吉。林先生向记者表示，今日（26日）早上到The Houz Kitchen & Bath店铺签下一份合约书。 合约书内容为该公司已经处理此事，全额退款给林先生，而林先生也为上传视频而道歉。 “那份合约是他们公司草稿的，虽然对我不利，但我只想拿回我原本的钱，所以不想再理，直接签名了。” 林先生说，他之后会到警局和贸消部销案。
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筱泉 发表于 12-10-2016 09:08 PM
其實那男的聲音聽了也很煩下
安蒂都說要退款了他還阿基阿佐念不停
prince 发表于 12-10-2016 08:01 PM
现在生意难做，商家不敢囤货，顾客下单商家才从中国进货，整个过程一定慢。一般上这类生意模式都有个特点，价钱一定比同行便宜，所以你们要贪便宜的话，就要有心理准备了。
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