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许多男生会在情人节当天送花给女友，但今年2月14日情人节刚好和新年初七撞期，加上又是星期日，许多花店都没有营业，所以很多人都网上订购花束......
一位男子网上订购花束，打算在情人节送个女友，哪知收到的花货不对版，而且还枯萎了，让第一次收花的女友为他打抱不平，向网店投诉要求索赔，但店主却拿出证据证明错不在花店上！
男子女友在面子书发文，把原图和实货的照片对比，确实有差别。她表示自己的男友原本想要给她惊喜，但收到花后发现满天星已经开始枯萎，而且花量也非常少。
她说，男友第一次买花送她，而且还是他们交往的第一个情人节，花了百多令吉却买了20令吉就能买的花，形同欺骗。男子女友表示自己已向店家投诉，但却没人回应。
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针对这项投诉，网路花店店家2月14日情人节当天在官方面子书贴上快递公司的送件资料，来证明店家并没有错。店家表示，男子要求在2月4日收货，所以2日发货，花束在3日已送到男子手中，但投诉女子却在收到花后的5天（8日）拍下枯萎的花，13日才联络店家要求退款赔偿。
店家总结出这项投诉的4大重点： 1.买家要求4日收货，但却在13日才做出投诉。
2.快邮公司资料显示买家3日已收货，但投诉女子坚持4日才收到货。
3.店家询问女子联络号码，但却得不到回应。
4.之前已经声明因礼盒尺寸太小，满天星花量会减少。
店家表示已经营网店长达5年，不容许有人蓄意攻击，扭曲事实，破坏名声，而许多顾客也在面子书留言称收到的花没问题。 【佳礼记者 陈韵如 整理报道】
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摩羯 发表于 22-2-2016 09:36 PM
好可怜的满天星~ 还要被退货~
买家的智商真的是无话可说
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