情人节网上买花收到枯萎满天星？店家澄清4大重点

Cari_TYR

许多男生会在情人节当天送花给女友，但今年2月14日情人节刚好和新年初七撞期，加上又是星期日，许多花店都没有营业，所以很多人都网上订购花束......


一位男子网上订购花束，打算在情人节送个女友，哪知收到的花货不对版，而且还枯萎了，让第一次收花的女友为他打抱不平，向网店投诉要求索赔，但店主却拿出证据证明错不在花店上！





男子女友在面子书发文，把原图和实货的照片对比，确实有差别。她表示自己的男友原本想要给她惊喜，但收到花后发现满天星已经开始枯萎，而且花量也非常少。


她说，男友第一次买花送她，而且还是他们交往的第一个情人节，花了百多令吉却买了20令吉就能买的花，形同欺骗。男子女友表示自己已向店家投诉，但却没人回应。

针对这项投诉，网路花店店家2月14日情人节当天在官方面子书贴上快递公司的送件资料，来证明店家并没有错。店家表示，男子要求在2月4日收货，所以2日发货，花束在3日已送到男子手中，但投诉女子却在收到花后的5天（8日）拍下枯萎的花，13日才联络店家要求退款赔偿。


店家总结出这项投诉的4大重点：
1.买家要求4日收货，但却在13日才做出投诉。



2.快邮公司资料显示买家3日已收货，但投诉女子坚持4日才收到货。



3.店家询问女子联络号码，但却得不到回应。



4.之前已经声明因礼盒尺寸太小，满天星花量会减少。



店家表示已经营网店长达5年，不容许有人蓄意攻击，扭曲事实，破坏名声，而许多顾客也在面子书留言称收到的花没问题。


【佳礼记者 陈韵如 整理报道】

qweasd147-

原来有故事的。。。

Jason929

收那麼多天... 花不殘才怪...

Fina1

人家有证据，你? 收皮啦

mr_peer

做个傻情人

摩羯

好可怜的满天星~ 还要被退货~

rain886

结果cece chang更红

Joo95

店家虽然没错，但买花类似保鲜期较短的产品最好还是现场买比较好一点…

bboyed

这买家的智商。。

黃國威

我差點就要下手了。。。

Dogs1985

摩羯 发表于 22-2-2016 09:36 PM
好可怜的满天星~ 还要被退货~

感觉最近 miss 摩有点勤劳。

Dogs1985

远距离应该会选择这类的花店。
花店们也应该醒目点，选择使用假花来取代真花。距离靠近就提供 delivery services。

TamashiiHeroes

买卖你情我愿
更何况这事件花店没有错误的地方
买家还敢坑人搞大它
说不定是他的男友收到了几天才送到女的手上

灰马男

如果可以，当天买当天送不是更好吗？花肯定新鲜又耐看，而且满天星本来就怕热，几天就会开始枯了。。我买的时候还放在冰箱保鲜呢~

乌云密布

诚信不管是卖家,买家还是男女朋友都很重要。
不知是男朋友骗女朋友，还是女朋友无理取闹。

没来racer

他想要的是假花

梦寻雪缘

如果真的货不对版，应该当场拍照跟卖家对质下。
而不是花收着那么多天才要求退款。
就好像我们去餐厅叫云吞面，结果来了鲍鱼面，
静静地把它吃完了，才拍照跟餐馆说＂货不对版，要求退钱＂。

jac|kiez

下次这男的应该向这家网店要求要仙花，永不枯萎的那种买家的智商真的是无话可说
现在的人都不会先想想是不是自己的问题，反而出问题时就先赖在人家身上后才算，结果往往丢人现眼的是自己。

舞猫猫

要闹大事情也不看看自己有多少道理

AMOS5566

無理取鬧，自討沒趣。