香港社交媒体最近流传一张关于“人与人沟通技巧”的照片,根据照片上所写的,可以猜测是一家建筑公司为了让自家员工在地盘(建筑工地)工作时,能更和谐顺利相处,列出一系列的“试着说”与“不要说”,避免工作上产生言语冲突,促进生产力。 照片里的“不要说”以香港粗口为主,许多网友认为这张照片里的文字已经歧视了“地盘佬”(建筑工人),但却说出了很多人的心声! 网友留言:“1000000%肯定如果照着照片所写的说话,你的上司和同事会觉得你是在闹” “这篇笔者代入角色,完美演绎!” “周星驰新戏内容?笑死了!” 其实在工作场合里,到底什么话应该说,什么话不要说?又或者说,应该要怎样说?来看看这份守则吧! (原图文字以粤语为主,在此已作出翻译让不懂粤语的人可以看得明白,若要原版,请点这里) 『被要求加班时』 不要说:“你想我做到几点!XX!” 试着说:“或者我可以OT把事情做完。” 『被要求执行时』 不要说:“根本就行不通!你傻的!” 试着说:“我不肯定这样是不是能够实行。」” 『质疑时』 不要说:“他 X的不是!” 试着说:“真的吗?” 『表示意见之一』 不要说:“你看一下有没有人会理你!” 试着说:“或者你可以去问一下别人的看法。” 『表示意见之二』 不要说:“看下谁会理X你?” 试着说:“我当然也很关心。」” 『表示意见之三』 不要说:“这是什么X东西来的?” 试着说:“嗯,这很有意思。」” 『否认时』 不要说:“这件事关我什么X事?” 试着说:“不好意思,我并没有参与这项计划。” 『接受任务时』 不要说:“你他X不早点和我说?” 试着说:“我会试著把这件事情插进工作进度中。” 『表达他人立场时』 不要说:“他知道什么X?或是他不懂的啦!” 试著说:“他可能不太熟悉这件事情。」” 『答覆质疑』 不要说:“X,你又不满意什么?” 试着说:“所以你不太满意这件作品?” 『工作过重时』 不要说:“是不是想做死人啊?” 试着说:“我手上的工作量可能有点过重了。」” 『表示工作态度』 不要说:“又要我做什么X东西?” 试着说:“我喜欢接受挑战。」” 『沟通(一)』 不要说:“关我X事?” 试着说:“我觉得这应该不会有问题。” 『沟通(二)』 不要说:“你的脑袋装屎的吗?” 试着说:“你可能还不太了解。」” 『沟通(三)』 不要说:“你又要开什么X会?” 试着说:“是,我们是应该讨论一下。” 『沟通(四)』 不要说:“你都傻X的!” 试着说:“我了解」” 这篇文章内可以看到香港地盘工人的一些“道地”用词,换作在不同岗位工作的你,在面对相同情况时,虽然不会用上这些“道地”用词,但可能也会使用一些较为负气的说法,因此不妨看看这些“试着沟通”技巧,或许也能让你在工作上进行得更为顺利。 【佳礼记者 陈韵如 整理报道】
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