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卫生,一直都是餐饮业者十分重视的一环。因此,不少餐馆对厨房员工的卫生管理都十分严格。然而,就算再严格的管控,也会有疏漏的时候。早前爆出的咖喱饭上有壁虎事故,已经足以让食客觉得恶心反胃,但这次,竟然有食客在炖汤内发现用过的胶布(plaster)! 不幸遇上这起事件的网友Estee于29日透过面子书投诉,她当时带着孩子到柔佛地不佬(Tebrau)的连锁香港餐厅金加利用餐,却不幸吃到“加料”食物。 “很生气,让我发泄一下。今天下午在 #terbauJUSCO #kimgary 午餐,结果...... 怎么会有这样的东西在炖汤里面???难道他们准备食物都没有戴手套的吗???做吃的不是要很注意食物卫生吗???而且也不太负责任了!!!” 根据图片可见,这碗炖汤已经喝了过半,因此,Estee当时的心情可想而知。她说,自己在炖汤里发现胶布后,马上找来餐厅负责人对质,但没想到,对方只是以一句“不好意思”了事,让她十分不满。 “管理员只说了一句不好意思,不好意思这句话能补偿什么吗???” Estee也质疑,为何有关员工明知道自己的手受伤了,也贴了胶布,但却不带手套?她为此愤怒地质问,胶布应该有满满的细菌,这碗汤让小孩喝了以后会不会有传染病? “这炖汤是给小孩喝的,喝了小孩会怎么样吗???这胶布会有多少的细菌???会不会有传染病??? ” “怎么就只说,这一碗炖汤没收费。现在不是钱的问题,问题是卫生问题!!!” 事情在面子书疯传后,有不少网友建议Estee到卫生局投诉,而事主本身随后也留言表示,自己已经到卫生局备案。 对此,佳礼资讯网记者特别联络了金加利香港餐厅的客服经理林小姐,向她了解更多详情。林小姐表示,公司非常重视这起事件,她还亲自飞往这家位于柔佛地不佬的分店展开调查工作。
“这是金加利第一次发生这样的时间,即便是在外间,也很少发生这类事件。因此,我们需要时间去调查这起事件,不能在结果没有出炉前,就断定是员工的错。” 林小姐同时指出,金加利向来严格监管员工的卫生问题,但既然这起事件发生在他们家的餐厅,他们就一定不会坐视不理。 “我们会根据程序调查并处理这件事,不管有没有发生这件事,我们餐厅都有属于自己的一套卫生标准作业程序。” 她也承诺会在自己厘清整起事件的来龙去脉后,对外发布调查结果,绝不会隐瞒真相。
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wuyaya 发表于 31-5-2017 05:38 PM
胶布看上去已经入味了,应该炖很久。
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