大马DJ怒外卖总是出差错！林德荣：不是想投诉，只希望改进！

不问东西

最近，MY FM DJ 林德荣在其面子书专页，不满分享到有关对外卖投诉。


一开始，他写道，“不是想投诉你，只是想你们改进！”


大马DJ怒外卖总是出差错！林德荣：不是想投诉，只希望改进！（图取自网络）



随即，他写道，“餐厅少给了食物，无可否认你们很快就Refund，重点是食物没到的人吃什么 ? 如果餐厅打电话来说什么东西没有了，换其他的我还可以接受，重点是我等到食物来才发觉缺少了什么就太迟了，我需要再Order 再等 然后再给rm5运输费 。”


他补充道，“打电话去你们说就是这样解决，这是我们消费者应有的服务吗？已经很多次了，希望你们能改进 。加油 ! ”


大马DJ怒外卖总是出差错！林德荣：不是想投诉，只希望改进！（图取自网络）



最后，他更调侃到，“可能是我比较倒霉”。


从林德荣分享的截图可看到，他从去年10月到今年4月，短短半年内，就面临7次类似的情况，实在无奈。



大马DJ怒外卖总是出差错！林德荣：不是想投诉，只希望改进！（图取自网络）



不少网友感同身受写道，“对啦！尤其是因为赶时间所以才叫外卖，以为吃了可以剩时间，那知道花更多时间”、“我也是遇过无数次了，投诉无门啊”、“我是等了一个半小时后，跟我说没有送我的地址”。
大马DJ怒外卖总是出差错！林德荣：不是想投诉，只希望改进！（图取自网络）

大马DJ怒外卖总是出差错！林德荣：不是想投诉，只希望改进！（图取自网络）



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ilovet

投诉了还不改进就是很大问题了。。。

yellowcai

在中國工作，這裡的送餐真的一流，食物來到還很燙，還需要吹慢慢吃，吃到流汗那種。每次又免費甜點、乳酪、飲料。

adelinewcm

还是要改进

thunder

grab 吗？我用grab通常都没什么问题，如果是同一间餐厅那就是餐厅本身的问题。不然就是林大dj每次订很多份商家忽略了一两份。

rioj

最近Grabfood好像少了很多选择，是不是堂食生意好了，不再需要靠外卖？毕竟要给grab赚30%。

aquamax

rioj 发表于 8-4-2021 03:07 PM
最近Grabfood好像少了很多选择，是不是堂食生意好了，不再需要靠外卖？毕竟要给grab赚30%。

开店的和我讲GRAB要等一星期才进钱。堂食有生意就不接GRAB了。

rioj

aquamax 发表于 8-4-2021 03:20 PM
开店的和我讲GRAB要等一星期才进钱。堂食有生意就不接GRAB了。

原来如此。以往订餐的餐厅最近都不接单了。 我想更大原因是grab抽成很高，以前不能堂食没办法得靠grab。

一燈大師

馬來餐館那邊慢了被顧客取消下單後，餐館老闆直接一巴刮到 food panda 員臉上。

blackcat98

1） 错在你order这么多东西，却吝啬给这么少tips
2） 错在你是奥客，找借口来赚回refund
3）虽然给错东西，但是那些错的东西确确实实已经在你手上了， 你却要对方免费