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10月1号开始，亚航将转停曼谷Don Mueang Airport
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发表于 4-7-2012 05:56 PM
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我没收到通知，我10月15日飞，ITINERARY 还是没改变！
请问如果其中一个要求换去CREDIT SHELL 可以吗？还是 ...
pain_killer 发表于 3-7-2012 11:24 AM 
我昨天问了AA的onlinechat，他是说可以换去credit shell，也没有说需要什么supporting document..但是像你的情况，要先separate booking，才可以转去credit shell..
例如朋友A，B，C，D本来在一个booking number的，但是现在朋友B不要飞了的话，那朋友B就得先separate他的booking，才可以换去credit shell。明白吗？希望有帮到你的
谢谢哦~ |
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发表于 4-7-2012 07:32 PM
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发表于 5-7-2012 01:12 PM
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回复 60# alan8311
我都还没有订房.我是觉得换了机场没有airport link 然后会花比较多时间在市区来回机场所以要求改时间..然后要求我拿supporting document. |
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发表于 5-7-2012 02:14 PM
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原本打算下机后直接买Bell Travel的bus ticket去Pattaya的。
现在换airport，要从Don Mueang Airport如何去Suvarnabhumi Airport呢？
有什么方便、省时又不贵的方法吗？
谢谢！ |
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发表于 5-7-2012 04:26 PM
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哇.. 好突然的消息哦.. 謝謝分享.. 但是我九月飛..  |
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发表于 6-7-2012 10:56 AM
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我昨天问了AA的onlinechat，他是说可以换去credit shell，也没有说需要什么supporting document..但是像 ...
cyaissfun 发表于 4-7-2012 05:56 PM
请问要怎样separate booking本来是一张booking number 的??叫AA做吗？？ |
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发表于 6-7-2012 11:03 AM
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请问要怎样separate booking本来是一张booking number 的??叫AA做吗？？
alan8311 发表于 6-7-2012 10:56 AM 
對的，你可以去他們的live chat叫customer service的人幫你separate，很快的。separate之後他會再send 一次新的booking number的itinerary給你。 |
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发表于 6-7-2012 11:51 AM
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對的，你可以去他們的live chat叫customer service的人幫你separate，很快的。separate之後他會再sen ...
cyaissfun 发表于 6-7-2012 11:03 AM
也就是说你会收到两张booking confirmation,一张是原本的，一张是separate出来的？然后在叫AA convert separate出来的去credit shell?? 那credit shell里的amount 是 transfer后的90天要用？ 还是飞的那天+90天里？ |
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发表于 6-7-2012 12:24 PM
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也就是说你会收到两张booking confirmation,一张是原本的，一张是separate出来的？然后在叫AA co ...
alan8311 发表于 6-7-2012 11:51 AM 
对的，就是这样。credit shell是要在transfer去你的acc那天算起的90天内要用掉，机票可以booking明年的。不过刚刚AA有email给我，他们要求我出示supporting document如hotel reciept或connecting flight booking之类的证明我们的班机有被影响。很无言~ |
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发表于 6-7-2012 01:35 PM
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本帖最后由 alan8311 于 6-7-2012 01:44 PM 编辑
对的，就是这样。credit shell是要在transfer去你的acc那天算起的90天内要用掉，机票可以booking明年的 ...
cyaissfun 发表于 6-7-2012 12:24 PM
噢。好的谢谢你。如果我有hotel confirmation不知道能不能.但是就是没有因为这影响行程叻。。 |
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发表于 6-7-2012 02:09 PM
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噢。好的谢谢你。如果我有hotel confirmation不知道能不能.但是就是没有因为这影响行程叻。。{:d ...
alan8311 发表于 6-7-2012 01:35 PM
你试试看咯，我也不知道能不能！不过我觉得很奇怪的是，如果我book了hotel，我还会要求transfer去credit shell吗？除非我只是reserve hotel还没有付款的就不同说。能不能知道为什么你不要去BKK了啊？
其实我觉得就算我们attach hotel confirmation给他，也不足以证明这影响了整个行程啊！所以我才说他们的要求很无言。机场是他们要求换的，竟然现在有福利说可以换日期或transfer credit shell，为什么还要我们出示证明呢？ |
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发表于 6-7-2012 02:14 PM
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噢。好的谢谢你。如果我有hotel confirmation不知道能不能.但是就是没有因为这影响行程叻。。{:d ...
alan8311 发表于 6-7-2012 01:35 PM 
我刚刚收到AA twitter的客服留言，他说"You do not need any supporting documents as we have changed the Airport, hence just write in your situation and we will assist"
都不知道他们到底要什么的，一个说要supporting document，一个又说不需要！很奇怪咯，一点都不standard。 |
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发表于 6-7-2012 10:17 PM
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你试试看咯，我也不知道能不能！不过我觉得很奇怪的是，如果我book了hotel，我还会要求transfer去cre ...
cyaissfun 发表于 6-7-2012 02:09 PM
其实我们一行有七个人，两人突然不能去，又刚好今年换机场。所以就打算跟AA说两人不满意换机场一事要求transfer去credit shell咯。我的hotel booking而已，还没付款。 |
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发表于 10-7-2012 04:45 PM
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我是12-16 Oct 去曼谷
其中五人受害群之一 |
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发表于 11-7-2012 08:55 AM
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我想问：
我们当中7人在同样一张booking number，5人保留同样日期起飞，然后另外2个人可以延迟几天起飞而不会被charge钱吗？
谢谢。 |
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发表于 12-7-2012 03:47 PM
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我想问：
我们当中7人在同样一张booking number，5人保留同样日期起飞，然后另外2个人可以延迟几天起飞而不 ...
c1427 发表于 11-7-2012 08:55 AM
可以，但是要先separate booking，就好像我楼上说的那样，去Airasia LiveChat叫他们帮你separate，很简单的。 |
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发表于 12-7-2012 11:20 PM
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我的是10月5日。。。显掉。。其实，我也想换日期。。但是，所谓的Supporting doc - hotel booking,这样可以证明我们很受影响吗？？酒店都不是在机场里面，从哪一个机场去都是差不多一样吧？刚才爬贴的时候，看到有人写，这个机场反而更靠近市区？ 如果是真的， 那么不是更方便和省时间及金钱？？毕竟，车程短了，车资应该更便宜？？如有不对，请多多指教~ （我其实很想换去12月） |
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发表于 13-7-2012 09:54 AM
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我的是10月5日。。。显掉。。其实，我也想换日期。。但是，所谓的Supporting doc - hotel booking,这样可以 ...
爱儿子 发表于 12-7-2012 11:20 PM
我爬帖的时候也是看到有人说Don Mueang其实更靠近市区，但是也好像只能选择坐taxi或者巴士去市区，然后又好像比较塞车，所以比较起来，Don Mueang去市区会更费时。不晓得我有说错吗？其实我也是有点乱，不知道到底Don Mueang去市区大概要多久。有哪位大大可以告诉我呢？
我也觉得他们要求的supporting document有点奇怪，毕竟是他们突然换机场的，然后也是他们说可以换出发日期的，那为什么还要我们提供证明呢？不过啊，他也只能帮你换跟你原本飞行日期的前后7天的机票，你说你想要换去12月的话，是不能的哦！ |
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发表于 14-7-2012 12:35 PM
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我的机票是十月五号，三个人一起买的，如果说其中一个人机票要换可以吗，但是要换去其他地点。。需要证明什么吗？谢谢～ |
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发表于 14-7-2012 01:08 PM
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