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我与本田雅阁，本田SC，本田HQ & 本田JAPAN。。。3年了。。
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楼主 |
发表于 4-6-2012 07:51 PM
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比如说一些special case
不知道应不应该给warranty
询问过了HM的意见
他们的PIC说了OK
等下r ...
NorthWind 发表于 4-6-2012 07:27 PM 
一般上SC都会有关于哪一些零件故障的list， 除了特殊故障他们才会等HQ 批准。
打个比如，2006 款Camry assober 漏油事件与steering rod 问题，应该是家常便饭了。。。之前我朋友Camry 4 枝 Assober 漏油问题，本身是UMW的中阶人员， 去SC 投诉后只能Claim到前面两支， 后面的Claim不到， SC说后面的故障很多因素，比如过量载重。 结果我朋友吃火Show出本身身份后再当场打电话回报上头， SC manager 结果电话就乖乖更换了。。。
所以，我觉得很多时候都是SC与 HQ 之间的问题，我们End user 那3年保固不能拿来讲爽！！！！ |
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楼主 |
发表于 4-6-2012 08:01 PM
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回复 ivtec
你的小金好可怜，一直被开刀还找不到病原。看了眼睛都突出来，我们这些平民哪来这么多钱和 ...
kimoon99 发表于 4-6-2012 07:35 PM
最新Civic 小弟没有经验。。。。但是目前的civic 与Accord 都有着很多品质的问题。 我有一位保险朋友，买了一辆Civic 1.8， 新车两个月内问题一罗罗， 包括 行车直路偏向左边， steering 摆完右边时会响，dashboard 靠近大镜子哪里无端端敲开，路噪与风噪这两样我不用多说了。。。
今天，malaka Accord kaki 打电话给我，说早上出门退车时，出现kllooo。。klllooo。。。声， 车子退的很吃力。。。结果发现后面的brake caliber 卡着。。。情况我没有看到，但是需要上吊车的Accord， 不用看都知道是大问题了。。。
为何我95年开到2009年的civic EG8都没有那么多kacao？？？ 反而现在的本田新车就问题一罗罗。。。。
我会打算花3年来唱本田，就当作打发时间，爽爽的回馈本田malaysia给我的敷衍！！！ |
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楼主 |
发表于 4-6-2012 08:05 PM
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其实每一个厂家都会有这种事的。
如果lz是在美国有这种毅力，应该可以免费一辆了。
ppop 发表于 4-6-2012 07:35 PM
也许我的性格奇怪。。。我也许小时候被人欺负太多。。。所以，我发过誓，只要谁阴害过我，我就会跟你拼到底。。。。
很期待本田的SA 来跟我交流。。。其实，我不一定会shot人，但是至少我会希望本田SA 会聆听，吸取，再让HQ 知道，日后会不会改善我也不晓得，至少我要让HQ 知道，我们消费者不是阿呆！！！！ |
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发表于 4-6-2012 08:12 PM
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只能告诉你，HQ是不会理的～
因为不管怎样，还是有人会要买HONDA～
就连帮它赚钱的SC都被它欺负了，
更别说是END USER咯～ |
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发表于 4-6-2012 08:58 PM
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回复 722# ivtec
我顶你,就唱到让它变 hantu malaysia 不是honda malaysia. |
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发表于 4-6-2012 09:07 PM
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自己想下，如果你的车长时间浪费在SC，那也是一笔钱吧。
从Honda跟Toyota开始做到外面的foreman不可以 ...
jojohot 发表于 4-6-2012 05:07 PM
新车每辆也是酱的，如果不回去service而有得claim的话，那他们不是亏死吗？如果他们是有受过专业的训练相信这些问题对他们来说是小菜来的。那有可能卖车不会亏钱的，就算你驾一个月卖掉也是要亏几千块。之前因为家多买了一辆myvi结果过后没人驾才十个月车要亏整万块，过后干脆不卖。 |
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发表于 4-6-2012 09:12 PM
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分享一下，门板后加上一片塑胶膜，隔音会加强，关门的声音可比美奔驰！ |
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发表于 4-6-2012 09:13 PM
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under warranty就不是问题，但warranty过后呢？这根本都是骗人的手法。 |
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发表于 5-6-2012 12:10 AM
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under warranty就不是问题，但warranty过后呢？这根本都是骗人的手法。
jojohot 发表于 4-6-2012 09:13 PM
有什么车是warraty whole life 的？最厉害的warraty 5年 unlimited mileage 都有人说是他家品质不好，所以才warranty 久久，吸引人去买。
当然如果我有钱，可以每2，3年就买辆新车来玩玩，玩爽了就丢。。。
但是我命水不好啊，所以只能买辆车用10年，车好不好就看命水咯。。。 |
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发表于 5-6-2012 08:32 AM
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我看你没有去明白我要讲的。
当一个品牌搞垄断时（维修方面），那是很危险的。因为你要准备已rm1000来换rm10的part。
还有，日本品牌的part一定要用会日本的part，不可以用本地的。我以前中了一次。 |
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发表于 5-6-2012 09:05 AM
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回复 730# jojohot
说穿了不就是价值问题。因为税务问题，我们以为我们的车是很贵的。
我们一直以为我们的钱很大，所谓的便宜，就是那些“树下”的维修厂，怎么能媲美原厂的环境？至于功夫方面，就要看缘份了。
自强才是真正能自救的方法！ |
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发表于 5-6-2012 09:10 AM
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我的08年accord后面右边bearing出声音了 
跑了128k 公里而已 |
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发表于 5-6-2012 09:16 AM
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如果你引擎的脚坏了，送进SC而他们讲没问题又跟你收rm2000，当然你会给也会讲给SC check了，肯定没问题。但是给你的朋友看了，他带你去找他的foreman，而那foreman立刻知道问题也换了，才跟你收rm400。
税务？好像没包括零件吧。 |
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发表于 5-6-2012 09:27 AM
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回复 732# Billy
我知道，原厂很像要换一对的，外面换比较便宜。 |
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发表于 5-6-2012 09:29 AM
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回复 733# jojohot
原厂不算那些萝卜头贵一点，怎样够cover我们这种问了就送去“树下”修的人？ |
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发表于 5-6-2012 09:33 AM
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楼上那位一直叫人家不爽就卖掉的, 可能你真的很有钱, 不会在乎那几十千...
我就办不到了, 才用个两三年就要亏50-60K...
换是迟早一定换的, 但是也要用多几年吧... |
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发表于 5-6-2012 09:34 AM
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所以呢，最好还是不要买toyota跟honda，也别忘记nissan。
全部都是一样的。 |
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发表于 5-6-2012 10:27 AM
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回复 736# 9123
我们不要谈来谈去，驾宾利的笑驾奔驰的，驾奔驰的笑驾佳瑞美，这个是会笑人的人的人生道路。
我们这种被强奸过，还能屹立不倒的，真正又有几个？楼主肯定是其一！ |
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发表于 5-6-2012 12:21 PM
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回复 Billy
我知道，原厂很像要换一对的，外面换比较便宜。
cck38 发表于 5-6-2012 09:27 AM
你知道一边的价钱是多少吗 ？后面的
上个我叫外面的workshop quote我价钱到现在还没给我知道
那个嗡嗡嗡声音真的烦死了
左边的CV Joint也有卡咔卡声
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发表于 5-6-2012 12:31 PM
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每个人处理事情都有自己的一套， 如果你觉得无聊，可以以过客心态看来就算。。。
你不要忘记我之 ...
ivtec 发表于 4-6-2012 01:18 PM 
世界上就是很多这种奇怪人
用到不好就要立刻卖掉，不可以投诉批评分享的，不然就是自相矛盾（但是这个道理却不能apply在他们自己身上，例如看你贴不过眼又要进来插一脚哦）
都不懂是哪门子的道理
这年头市场变到那样也要感谢他们
呵呵 |
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