买新车要白色可是Agent出错拿到银色

never

女友刚刚买了一辆新的Toyota Yaris，在还没launch之前就跟agent定了说要白色，然后直到上个星期拿车时突然才发现是银色，agent承认错误，说如果拿银色就扣1.5k，可是女友还是想要白色，所以agent说会自己拿loan买下来，可是两天后agent说借不到loan，所以想来问问看除了被逼拿下银色还有什么办法可以解决吗？谢谢。

购物达人

銀色的車根本就沒有市場需求，他這種是逼你要。
你可以堅持不收貨

Rustyface

直接叫他的 manager 出来谈。不需再浪费时间。
要是你已经拿银色。大概两星期 toyota 会打电话给你。
问你这 agent 服务要给几个星。
你就一五一十说出你的故事。就给他没有星再投诉他够够力

skyline101

货不对板就不要收，
消费者的权益。
更何况是几十千的车。

TheFear6769

拿错颜色就自己借loan 买下来？
这个agent厉害仙家下。

舞猫猫

叫agent 解决

never

购物达人 发表于 5-5-2019 04:18 AM
銀色的車根本就沒有市場需求，他這種是逼你要。
你可以堅持不收貨

因为有trade in车，所以出车那天agent直接驾过来，把旧车驾走了

never

Rustyface 发表于 5-5-2019 06:27 AM
直接叫他的 manager 出来谈。不需再浪费时间。
要是你已经拿银色。大概两星期 toyota 会打电话给你。
问你这 agent 服务要给几个星。
你就一五一十说出你的故事。就给他没有星再投诉他够够力

谢谢你的建议，是的会去找manager谈。

never

skyline101 发表于 5-5-2019 07:44 AM
货不对板就不要收，
消费者的权益。
更何况是几十千的车。

有trade in车，所以出车那天agent直接驾过来，把旧车驾走了，就说先放着给我们考虑看要不要换颜色

never

TheFear6769 发表于 5-5-2019 07:50 AM
拿错颜色就自己借loan 买下来？
这个agent厉害仙家下。

我也是第一次听到agent会说自己要买下来。

alexchng399

请问楼主的女友签了收车单没？Agent别无他法，他自己得想办法把车换回白色。

tronx

够力，这种事情都会发生，SA还没睡醒？

never

alexchng399 发表于 5-5-2019 11:56 AM
请问楼主的女友签了收车单没？Agent别无他法，他自己得想办法把车换回白色。

签了，agent送车来的时候说先签先，过后决定要换时他可以再帮忙换

never

tronx 发表于 5-5-2019 11:58 AM
够力，这种事情都会发生，SA还没睡醒？

看来是Cari第一单

loongken

应该银色没人要想叫你硬吃。

never

loongken 发表于 5-5-2019 12:55 PM
应该银色没人要想叫你硬吃。

可是新车不会没有人要吧

loongken

never 发表于 5-5-2019 01:01 PM
可是新车不会没有人要吧

如果你喜欢银色就没问题。

alexchng399

never 发表于 5-5-2019 12:15 PM
签了，agent送车来的时候说先签先，过后决定要换时他可以再帮忙换

这样恭喜楼主的女友出新车了。

tronx

never 发表于 5-5-2019 12:15 PM
签了，agent送车来的时候说先签先，过后决定要换时他可以再帮忙换

签了拿车纸，SA还会那么顺摊帮你们换车？小心被骗

lancer12

签了，应该很难改变了吧
唯一能做的，就是狠狠地投诉T， 说agent 给错颜色，然后再诱骗女友去签DO