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楼主: shan9

信用卡被盗刷,我要还被盗刷数额!?

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发表于 11-9-2014 04:21 PM | 显示全部楼层
jojohot 发表于 10-9-2014 09:47 PM
明明是fraud了还可以过账
叫银行自己解决
因为当银行送sms给你的时候,他们还没有过数的

是的。。我已经报案和立刻打去给银行说不要出钱给商家了。。

但是不清楚online 是否会立刻过钱,如果是当场刷的商家两三天才和银行claim


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发表于 11-9-2014 04:22 PM | 显示全部楼层
samyugi 发表于 11-9-2014 09:23 AM
几个月前我和你发生一样的问题,立刻打去block卡。但你收到sms时其实已经过账了然后他们会email你一张表 ...

是啊我也是填了一张dispute form send 回去了。。

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发表于 11-9-2014 06:02 PM | 显示全部楼层
星际浪子 发表于 11-9-2014 04:21 PM
是的。。我已经报案和立刻打去给银行说不要出钱给商家了。。

但是不清楚online 是否会立刻过钱,如果是 ...

通常是要merchant做了settlement后过了1-2天才可以拿到钱
online的就会快点
这就要等做银行的朋友来讲了

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发表于 12-9-2014 07:43 AM | 显示全部楼层
星际浪子 发表于 10-9-2014 02:24 PM
谢谢你的答复。。customer service 也建议我去报案。。
只是他说不能如果是online transaction, 银行不能 ...

其实你们有没有猜测个人资料, 卡的资料是在哪里被盗的.
有时候要做 online transaction 买东西, 心里还是毛毛的, 尤其是外国旅行的时候.
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发表于 12-9-2014 01:56 PM | 显示全部楼层
caoyun 发表于 12-9-2014 07:43 AM
其实你们有没有猜测个人资料, 卡的资料是在哪里被盗的.
有时候要做 online transaction 买东西, 心里还是 ...

所以我是很反对申请卡在商场上
去银行的分行才安全

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发表于 12-9-2014 03:06 PM | 显示全部楼层
我的CTTIBANK也是给盗刷了,我半夜2am收到sms两个transactions USD 17.50 & USD 1.
一个online shop,一个 paypal.
当我睡醒才发现我就立刻打去CS block卡。 CS就帮我block卡和block transaction,之后补发新卡给我。
CS也要求我monitor我的online statement 和月结单,如果发现那两个盗刷的history没有remove就要再call CS。
结果我monitor2个月没charge我,那两个transaction 银行搞掂了。

我同事在我的case前一个月也是一样中两个USD transactions。但他是用maybank。 我们都不用还因为银行搞掂了。

我们的case和你的不同。因为我们是给人盗刷。
你是不见卡而盗刷,这要专人帮忙了。虽然错不在你。

本帖最后由 e3_9_8 于 12-9-2014 03:11 PM 编辑

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发表于 12-9-2014 03:58 PM 来自手机 | 显示全部楼层
shan9 发表于 8-9-2014 09:35 PM
其实当初不是我申请该张卡,是车贷批准后大众直接给我。这个是否有利与我?

当初他们批你时你应该不要
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发表于 12-9-2014 09:03 PM | 显示全部楼层
caoyun 发表于 12-9-2014 07:43 AM
其实你们有没有猜测个人资料, 卡的资料是在哪里被盗的.
有时候要做 online transaction 买东西, 心里还是 ...

是啊我一直都很小心自己的信用卡的。。不过这次被盗刷是美国的网站来的。。其中一个是美国的电讯公司AT&T..也很奇怪为什么会被盗刷到那边去
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发表于 12-9-2014 09:42 PM | 显示全部楼层
http://www.crrc.org.my/crrc/inde ... id=48&Itemid=55

这是 citibank被Card Holder告的新闻,可以去看看。但是英文的。
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发表于 12-9-2014 09:51 PM | 显示全部楼层
不过通常要告它,不容易。

要有证据。而且能坚持。
银行很小心的,他会电邮回复的都是无损它的事情。
之前开户口银行违反BNM条例,硬塞debit card不给ATM卡。
它死都要我用电话沟通,MAIL里面什么都不谈,连续几封都是要我联络某人。
到最后,我不理它,它自己打电话给我SETTLE。
原本我是真的想要它用MAIL,这样就有证明的。

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发表于 13-9-2014 12:48 AM | 显示全部楼层
thos 发表于 12-9-2014 09:51 PM
不过通常要告它,不容易。

要有证据。而且能坚持。

全部金融机构都是会以骗跟误导来达到他们的利益
所以真的是要很小心

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发表于 13-10-2014 06:32 PM | 显示全部楼层
jojohot 发表于 13-9-2014 12:48 AM
全部金融机构都是会以骗跟误导来达到他们的利益
所以真的是要很小心

有些问题也很想请教您。因为最近自己的卡也被人上网盗用。

而搂住的事件是被刷卡,两者来说 盗刷 的案件比较复杂吧?

看楼住的情况好像是拿到人家的信用卡都是用盗刷购几千块也行呢?
毕竟都不可能中抓?但是钱,受害者就一定要给,是这个意思吗?
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发表于 13-10-2014 06:54 PM | 显示全部楼层
LEXUS 发表于 13-10-2014 06:32 PM
有些问题也很想请教您。因为最近自己的卡也被人上网盗用。

而搂住的事件是被刷卡,两者来说 盗刷 的案 ...

他已回答不到了。因为他已经被禁止访问论坛。
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 楼主| 发表于 17-10-2014 12:34 PM | 显示全部楼层
LEXUS 发表于 13-10-2014 06:32 PM
有些问题也很想请教您。因为最近自己的卡也被人上网盗用。

而搂住的事件是被刷卡,两者来说 盗刷 的案 ...

银行是否有跟警察配合、采取行动?
没人知道
假设有的话,店家的闭路电视一定有画面,刷卡买智能手机也需要身份证
不止盗刷卡,还偷了我的背包
警察没采取行动,就让盗卡者逍遥法外!!

大众银行还在催我还盗刷的数额。


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发表于 20-10-2014 11:52 AM | 显示全部楼层
你一定要去争取咯。。。都不是你刷的,不过要小心不还可能有罚款,这个也会影响你的信贷记录。。。

搞定了就取消卡吧,真的要用卡就用AMEX。。
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 楼主| 发表于 20-10-2014 01:32 PM | 显示全部楼层
ruud 发表于 20-10-2014 11:52 AM
你一定要去争取咯。。。都不是你刷的,不过要小心不还可能有罚款,这个也会影响你的信贷记录。。。

搞定 ...

谢谢你的提醒,我已经写信给FMB,再看他们怎么处理。

现在大众给我replacement card我都不理了,还要去银行领取,我踩他都傻
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发表于 20-10-2014 02:17 PM | 显示全部楼层
shan9 发表于 20-10-2014 01:32 PM
谢谢你的提醒,我已经写信给FMB,再看他们怎么处理。

现在大众给我replacement card我都不理了,还要去 ...

哈哈。。。对。。。不要理它了。。。
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发表于 21-10-2014 12:00 AM | 显示全部楼层
我也是中招 uxb...
今天155x 收到sms就立刻打电话过去了。。。
他们说帮我block了卡,不过transaction 要等5天过后再去看有没有post。。。
我看我也要去做police report了。。。
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发表于 21-10-2014 12:41 PM | 显示全部楼层
话说之前用“5月银行”的信用卡在网上买Legoland的票,由于要买很多张,但它一次购买有限制数量,所以分几次买。
当时有收到1封不是我所购买的sms,验证码的sms。但我以为系统问题,所以没有理会。

但突然有一天半夜,突然收到手机又有1封tarc验证码的sms,我又无视了。
过了1~2星期后的半夜,又突然收到sms,但这次是通知过账的sms。
当时马上联络CS,然后CS说会帮我block这张卡。然后要我去银行天dispute form,过后帐单上就有1笔debit和credit的记录。
但由于过账的是美金,所以debit和credit的兑换率不一样,我还需要换块多钱。
但。。。也让我记得这样的教训,不能无视这些不属于自己transaction的sms。
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