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楼主: emotion

做reload所遇到的顾客.

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发表于 18-4-2012 08:26 AM | 显示全部楼层
本帖最后由 我很专一2 于 18-4-2012 08:27 AM 编辑
我反而覺得你更好笑吧?現在有多少電話本身是沒有錄音功能的?需要另外買一架錄音筆錄音器嗎?另外,錄音是 ...
超级丑八怪[-_-] 发表于 18-4-2012 08:09 AM



    请问那个有录音功能的手机被抢怎么办? 请问你有没有算过时间成本? ?

文盲也不可能0-9 不会写吧?
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发表于 18-4-2012 09:24 AM | 显示全部楼层
我反而覺得你更好笑吧?現在有多少電話本身是沒有錄音功能的?需要另外買一架錄音筆錄音器嗎?另外,錄音是 ...
超级丑八怪[-_-] 发表于 18-4-2012 08:09 AM



    你应该不是吃这行饭,所以不懂。只要一个顾客不肯写,就会有第二个,因为你已经开了先例。接下来的顾客就会以懒惰和怀疑为借口,那时候就是变相得罪顾客。这就是为什么做生意,有些原则必须遵守,表面上是标准的行政流程,事实上就是保护自己的措施。

等你出来做生意,遇到这种怪怪的顾客,你就能体会。特别是那些利润极地的生意。

如果顾客不肯写,你就要录音,对方会觉得你当他是罪犯,到时候他们不爽,故意来捣乱,你亏得就不只是那只录音笔的价值了。

你可以当我是自己的联想,但是你随便去外面问问那些店,就能证明我并不是联想力强,而是曾经发生。

--------------------------------------------
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发表于 19-4-2012 01:14 PM | 显示全部楼层
两年前。两年后。
你的笑容依然没变
笑话依然没变。
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发表于 19-4-2012 06:50 PM | 显示全部楼层
假厉害的人很多。
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发表于 21-4-2012 08:33 AM | 显示全部楼层
這就是大多華人生意人會有的壞習慣,
很容易 LC 起來就選擇性做生意。
有生意做為什麼還要那麼多條件?
...
你也可以電話錄音他說的號碼嘛~~~
超级丑八怪[-_-] 发表于 21-6-2010 09:12 PM

tolong你。
要搞这么多关, 你来做好了。
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发表于 21-4-2012 08:42 AM | 显示全部楼层
所以咯,他以为我们在做餐厅?
以顾客为先?哈..试问有几个人能做到?
讲容易,做就难.
不是自己 ...
emotion 发表于 22-6-2010 03:21 PM


叫顾客自己写也是保护消费者的方式。 免得他说了号码店员听错写错。
我不觉得有什么问题。
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发表于 21-4-2012 12:15 PM | 显示全部楼层
我遇过的都是店主叫顾客自己写
因为怕等下顾客讲错然后赖店员听错
最好是顾客自己写自己负责
最重要的是一视同仁
不要带有种族歧视的心态就好
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 楼主| 发表于 21-4-2012 09:29 PM | 显示全部楼层
原来我的贴沉了那么久, 制造笑话人依然没有变
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发表于 21-4-2012 11:42 PM | 显示全部楼层
做生意就是这样的咯,都是以顾客为主。如果觉得利润低的话,那么干脆不要做,不是更好?那做来做么????? 这句话是我从第一天工作,里教我做工的人说的,那里不爽的话,就轰炸他吧

可是我大多数,去电话店reload都是直接丢钱丢手机,还有丢多一句话,reload RM10,当然少不了,美好的结尾,'Thank You',这样什么事情都没有了。第一天,就被人骂到我像鬼样。。。高手像我这样的当然没有回话,因为智者都是懒惰跟愚者争论的,就像秀才遇到兵,下句不用我说了吧。可是之后在做工的时候,遇到无赖的人都很少,原因?华人最优良的血统,‘随机应变’和‘见人说人话’。到现在为此,没有看过无赖了忧闷中
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 楼主| 发表于 22-4-2012 12:04 AM | 显示全部楼层
做生意就是这样的咯,都是以顾客为主。如果觉得利润低的话,那么干脆不要做,不是更好?那做来做么???? ...
teeweirong 发表于 21-4-2012 11:42 PM



   所以我干脆停,不做了.   你的方式,不是每个人都会那样做.
   我赚不多,没理由要去骗他那钱.
   任由他们那样的话,那我不是更亏? 先别讲做reload的. 有时是自己的问题,就不要用customer is always right 来维护自己. 有一次就有两次.
   有时太过分的话,我当你是普通人而不是顾客来对待了.
   每个人想法不一样.
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发表于 22-4-2012 12:45 AM | 显示全部楼层
回复 50# emotion

恭喜楼主脱离苦海了 ,可是多数我都会尽量做到双赢的局面,你满意我开心,没事发生就是最好了
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发表于 18-5-2012 02:38 PM | 显示全部楼层
回复 1# emotion


    之前我也是做电话的。。。
其实我会看情况而定。。。如果是外劳或者是年轻的我都会叫他们自己写。。。
如果是老的。。。我就会先要求他们写,如果他们说什么不方便,老花之类的。。。
我就会尽量卖卡的给他们。。。
如果卡的没有了,我会帮他写然后大大声的念给他听,最好是旁边有人听到
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发表于 19-5-2012 01:31 AM | 显示全部楼层
有时侯不懂跟谁发泄~
可能我从小没整天对着顾客的关系!!!给我发泄下!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
: ...
emotion 发表于 21-6-2010 08:59 PM

个人觉得,给他们点卡叫他们自己进比较好啦,他们眼睛看不到或者不会进的话,可以叫他们自己回家给他们的孩子或后辈或朋友帮他们进,以免到时进错的话就麻烦多多了。。。
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发表于 20-5-2012 04:27 PM | 显示全部楼层
其实他们自己写是应该的应为如果你们帮他写,他们可以不认账。
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发表于 11-4-2014 04:26 PM | 显示全部楼层
那位兄弟还是不改哦。。没做过生意的真的不懂。。
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