信用卡被block

Teh88222 · 发表于 3-4-2017 06:51 PM

请问各位大大。有谁遇过和我一样的。。。我的信用卡突然被block。没有欠钱。没有outstanding.为什么会这样。打电话去customer service 他們说是bank block 。也不知道为什么。

ricgan · 发表于 3-4-2017 07:14 PM

什么bank？CS 跟你说bank block 不知道什么问题？如果他敢敢跟我这样说我一定轰炸他，

你可以问他：“你是代表bank 的你也不知道那谁知道呢？还是我直接call去BNM 查询顺便投诉你们？”

通常cs 就算真的解决不了问题他们最多跟你说帮你写complaint 等下会有人call 回你，直接跟你说不知道为什么这个接线员也太不专业了

TheFear6769 · 发表于 3-4-2017 08:56 PM

有时候不知道为什么会酱，可是过了两三天又可以用了。。。

Teh88222 · 发表于 3-4-2017 09:02 PM

你之前有遇了?

Teh88222 · 发表于 3-4-2017 09:03 PM

ricgan 发表于 3-4-2017 07:14 PM
什么bank？CS 跟你说bank block 不知道什么问题？如果他敢敢跟我这样说我一定轰炸他，

你可以问他：“你是代表bank 的你也不知道那谁知道呢？还是我直接call去BNM 查询顺便投诉你们？”

通常cs 就算真的解 ...

Scb.我没轰炸他

ricgan · 发表于 3-4-2017 09:50 PM

Teh88222 发表于 3-4-2017 09:03 PM
Scb.我没轰炸他

我也有scb 的卡希望不会有这样的问题

tylim7566 · 发表于 3-4-2017 11:13 PM

Teh88222 发表于 3-4-2017 09:03 PM
Scb.我没轰炸他

通常是被盗用或没还钱才这样，这间银行不会酱差吧，打给客户服务中心投诉。

noman · 发表于 4-4-2017 09:26 AM

用了10多年信用卡，沒有被block過~
只有一次master的server down不能用之外沒遇到什麼狀況了~

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所属分类: 投资理财