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又是一场骗局?使用Maxis的免费周末Data其实有条件!

17-4-2017 06:37 PM| 发布者: Cari_LSV | 评论: 58|原作者: 佳礼记者 李诗韵 综合报道

摘要: “尽管我在周末时使用了电话流量,而明讯本该扣除我周末的‘免费流量’;但明讯却是从我原本的流量,也就是非周末的流量中扣除了2.6GB......”
国内手机运营商竞争激烈,各大公司为了抢客,不惜推出形形色色的优惠配套,免费通话、短信、甚至是周末免费流量,应有尽有。然而,你可曾细心检查过,自己是否真正在这些所谓的“优惠”中受益?

图片来源:Azhar Harun面子书



律师Azhar Harun就在面子书分享道,他本身是明讯(Maxis)用户。在所签署的配套下,他应该享有25GB的网络流量和20GB的周末免费流量。意思是说,他一共有45GB的流量,但他只需支付25GB网络流量的价格。

“过去的好几个月,尽管我的儿子在周末的时候不断地使用Youtube网站来看视频,但我发现自己并不怎么用到那20GB的周末免费流量。所以,在昨天和星期六,我决定追踪(这些流量的去向)。因为我的儿子只会在周末时浏览Youtube网站观赏视频。”

没想到,Azhar却发现了意想不到的结果。

图片来源:Azhar 面子书

“尽管我在周末时使用了电话流量,而明讯本该扣除我周末的‘免费流量’;但明讯却是我原本的流量,也就是非周末的流量中扣除了2.6GB。”


更让人惊讶的是,Azhar也观察到,明讯在其20GB的周末‘免费流量’中,仅扣除了263MB。”




图片来源:Azhar 面子书

在百思不得其解下,Azhar联系了明讯要求他们做出合理解释,而他们给予的解释就是......

“20GB的免费周末流量只限于4G服务。所以,如果你在周末的时候浏览Youtube或其他网站,而当时你的线路很糟糕的话,你的4G服务将自动降成3G或以下的服务。这时,明讯扣除的,就会是你原来的网络流量,而不是所谓的‘周末免费流量’。”

这也意味着,如果当时线路不在4G服务范围内,明讯扣除的不再是周末流量,而是一般的网络流量。

图片来源:网络

Azhar不满地表示,“这并不是我的错,但我的线路在周末的时候不好,导致我的4G服务自动降低至3G或以下,这完全不是我可以控制的事!但就因为这样,我无法获得我的20GB的免费流量。”

 “你们试想像,如果你到一家餐馆,当时餐馆推出的优惠是,你只需支付10令吉,就能免费添加可乐饮料4次。当你把手上的可乐喝光后想要添加饮料时,他们突然告诉你,不好意思,可乐没了,但我们可以给你无糖可乐。不过,如果你要无糖可乐的话,就必须付钱。”

Azhar说,额外流量和可乐的故事完全是同样的道理,并语带讽刺地说,“你真棒!难怪你会失去这么多客户!”

Azhar最后提出,“如果套用明讯的这个道理,是不是意味着如果我在使用非4G服务时,明讯就不该向我征收任何费用?因为我签署的是4G服务,并不是其他服务。明讯,你又怎么说?”

下一页:【明讯的回应是......
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最新评论

引用 hoongyin07 17-4-2017 06:50 PM
T & C 没写就是 Maxis 的错, 可是 T & C 有写
引用 blurdreamer 17-4-2017 06:56 PM
猫腻藏在细节里
引用 总司令 17-4-2017 07:04 PM
这就是印度人的功力。
引用 ong449 17-4-2017 08:04 PM
hoongyin07 发表于 17-4-2017 06:50 PM
T & C 没写就是 Maxis 的错, 可是 T & C 有写

写了也是垃圾     
引用 phoi86 17-4-2017 08:17 PM
M讯:已经上船的露露们,我们承诺每个周末都会为你们提供全马最好的 3G 服务哦!而且到处都有!

还不哭死
引用 Jason929 17-4-2017 08:41 PM
明顯是自己不看tnc 還是律師wa?!

雖然我杯葛了maxis 但是這次我站在maxis這邊


引用 玄竹灵峰 17-4-2017 08:43 PM
Maxis怎么做生意都这么不老实?

之前要cancel maxis 才有特别配套就中招过一次。

引用 aloetan 17-4-2017 08:51 PM
又是一场骗局?使用Maxis的免费周末Data其实有条件!为什么你使用这个标题?!

明讯周末额外免费DATA可用于我们的4G网络。

供你参考(2016 press release) :
https://www.maxis.com.my/en/about-maxis/media-centre/press-releases/2016/11/20161110-en.html
引用 leouy 17-4-2017 08:53 PM
抱歉是你蠢
引用 seankaz 17-4-2017 09:26 PM
酱还敢说自己是律师,我呸!有谁找他打官司一定输,我说的!
引用 maxleong 17-4-2017 10:13 PM
还是DIGI好用。。。
引用 碟立飞 17-4-2017 10:13 PM
印度人的pusing pusing
引用 stupid819 17-4-2017 10:16 PM
明明就是自己没看T&C
引用 maxleong 17-4-2017 10:16 PM
很多免费的data都是4G的才免费。所以要用高科技的电话才可以享受免费data的。旧款的设备3G都是要付费。这是正常的。
引用 神垂死 17-4-2017 10:45 PM
很早都说了很黑暗,就素星期6和日很容易变回3G,平时4G没问题,就素免费的帮你cut去3G然后扣你的data,所以每次六和日都只用了100mb,现在还有一个更黑暗,说免费30gb,然后只素早上到傍晚,晚上就没有这好康,之前加1块free1GB更实际,cut了换这个没1用的东西~
引用 vacheron 17-4-2017 11:22 PM
三流公司做三流的事
引用 叫狼 17-4-2017 11:26 PM
potong啦,大家一定要给咩事好看的
引用 leevis501 18-4-2017 12:26 AM
这分明就是让消费者踩的陷阱,坑爹
引用 mangekyou 18-4-2017 07:31 AM
半斤八两 其他的也是类似的情况咯

查看全部评论(58)


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