近日,面子书疯传这样一篇帖文,一名网友指出他供了12年的AIA保险,结果发现被骗了,帖文迅速的引起了一众网友们的关注。不过,在一名热心的保险代理员向他解释之后,误会总算解开,所谓的保险骗局也暂告一段落了。 Loading FB Post...
简单来说,这名叫Kevin的网友分别在2002年、2004年和2005年,向3名ING(现为AIA)代理员购买了3份投资保单。这三名代理员当时都告诉Kevin,只要保单到了12年后,就可以不需要再付保费,每年还可以获得一定的回酬。 结果,过了12年之后,他才发现虽然可以拿回回酬,但其实还是要继续给保费,否则每份保单的现金价值(cash value)只剩下总保费的50%至70%。 “以其中一份C保单来说,每年我都付3500令吉,今年满12年后,我开始得到回酬3000令吉。” “过去12年,每年3500令吉,其实我已经给了4万2000令吉,但我的保单只剩下2万9000令吉。如果我不继续供,那他们就会从2万9000令吉那边每年减掉3500令吉。” 帖文指出,Kevin也到保险公司柜台了解情况,没想到职员回答他:“哎呀,那些代理员为了佣金,当然什么都说担保。其实没有这样的东西,保单里面没有写明,还有这样的保单只是刚到12年,还没有看到什么成绩的啦。你再供多10年吧,大概20多年应该就有好的回酬了。” 不过,事件引起疯传后,AIA保险代理员温景豪主动找上Kevin,终于厘清了保单这些事。 Kevin在帖文中透露,其实他并没有向这名代理员买任何保险,但对方看到他的投诉和不满后,主动和他联系。“他叫我把所有我买了的保单拿出来,他说会过来IT Mall解析给我听。” 结果,该代理员真的从怡保GreenHill到了IT Mall,向Kevin一一解释了那三份保单。 “最后的结论,那三份保单都没有什么大问题。虽然,当中真的有发生所谓之前代理员口头担保和柜台女人的错误解析问题,但总结还是一个非常非常好回报的投资。”
“一名保险代理员不是为了任何个人利益,而是为了公司的名誉和他们公司客户的利益,牺牲自己的车油、牺牲自己的时间,亲自跑来解析和挽回顾客对他们公司的信任,那是多么值得让我们钦佩的。所以,我昨晚就一直强调我的是个别事件,市场上还是有很多非常专业和负责任的保险代理员。” Loading FB Post... Kevin也在星期三下午发布最新帖文向大家解释,保单还了12年后还需要再付保费的原因是ING被AIA保险公司接管后,调整了股利回酬。 Kevin购买的保单C的代理员是这样告诉他的。“当ING被AIA接管之后,突然在2013年时把股利回酬减低了15%至20%。这个调整,再加上国内经济的问题,影响了当时的预计。” 无论如何,这名代理员告诉Kevin,只需要再付多2年的保费,就有很大可能可以不用再给保费,而且又有回酬拿。 不过,温景豪也告诉Kevin,其实如果要用累积的股利来付保费,也是可以的,只是回酬会从原本的3000令吉减少到2678令吉。 Kevin强调,这份保单还是值得去投资的,只是问题出在当时的代理员说12年后“担保”不用再供,是一种不负责任的销售技巧。 |
daredevil999999 发表于 11-1-2017 02:39 PM
無聊!如果情緒可以解決問題,制度要來幹嘛?無中生有,無理取鬧!好要作發布會?你以為你是風雲人物嗎?
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