张炳祺博士〈公关小贴士〉─接班人培训计划

三个月前有很多公司与社团都赶在六月里完成股东或会员大会。马来西亚公关协会（IPRM）也同样的赶在最后一天即6月30日，成功举办了混合实体与线上的会员大会。

当天的会员大会结束后，我抓紧时机与会长和几名理事表达了我们学术人员小组有意在九月举办一场全国公关学生领袖生活营。我当时的手法就如中国古时代的说客，也是西方国家所谓的lobbying，并被认为是公关学里最原始的作业。

这个学生领袖生活营的想法源自于玛拉大学总校的基兰吉特教授（Prof. Kiranjit）丶理科大学的贾米拉教授（Prof. Jamilah）和我共三人。我们笑称是Muhibbah的IPRM Trio。

在我完成了初步的工作后，基兰吉特教授就紧接着在理事会里争取拨款并获得批准通过。过后我笑着跟这两位女院士说我们可是使用了“内应外合”的战术。

接下来的任务就是呼吁已成立了公关学生会（IPRMSA）的大学参与9月2日至4日在雪州新古毛以大自然为主题的生活营。虽然我们只在十二间有学生会的大学里获得五间大学的参与，但也总算是一个好的开始，日后还会继续努力。除了她们两位的大学，还有我目前服务的泰莱大学，以及北方大学和玛拉大学马六甲分校。

很庆幸的在泰莱大学获得同事们的支持，传媒系公关课程主任玛祖拉女士（Pn. Marzura）和我曾指导的王爱玲博士都很积极响应，号召了十一名学生领袖参与，并领导他们在第二天成功举办与毕业生对话的环节。

这两位同事对于公关行业的热忱不在我之下，看来日后要交棒应该不成问题。接班人培训和建立人脉关系也正是我们在这三天两夜公关学生领袖生活营所设定的目标。

其实很多时候不少企业也为接班人的问题费尽心思。一个良好的组织要能够永续长存，传承和妥善规划在所难免，不然就会出现青黄不接的局面。

当然社团的接班人计划有别于企业的接班人计划。在一个企业追踪关键岗位的高潜能员工是开始的重要一环，过后就要对这些人才进行开发与培训的过程。

这些工作是要确保能让组织永续长存的原因。除了保证团队发展后继有人，我们也要看到团队关键的岗位随时都有胜任的人来填补，避免工作中断。团队的管理层里更要确保能顺利过渡，避免人事问题而影响整个团队的运作。

当然企业接班人计划并不只以培养核心岗位接班人为唯一目的，它更能呈现出企业文化的重要性。当员工看到企业不断为组织和自己本身提升价值，长期的良善规划也能让他们对企业感激和带来归属感，以及用更积极态度的投入工作。这才能够回报企业以便实现有效的持续发展。

当这篇文章被刊登时，这第一期公关接班人培训计划也将进入尾声。这时贾米拉教授应该与参与者正在做全面检讨与总结。除了要更努力的推动于每一位公关学生，我们也要尽量做到推陈出新。

希望这三天两夜不单单只是给这批公关未来接棒者建立人脉关系和留下享受大自然的美好回忆，也同时让大家开拓视野，为公关行业带来更光明美好的前途。