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苹果承认部分AirPods Pro存在“声音问题”!用户出现这问题可修复或换新!
| 1-11-2020 12:56 AM | 评论: 0
许多人会爱上苹果,主要是苹果的各种电子产品,不久便利快捷、性能更是“杠杠”,虽然对于不少人来说,价格也许偏高,但苹果产品的好性能,绝对值得买单!

但最近就有一些中国果迷发现到,新买的Apple AirPods Pro声音时大时小,声音非常不稳定。

苹果承认部分AirPods Pro存在“声音问题”!用户出现这问题可修复或换新!

针对这些问题,在10月30日,中国苹果就在苹果官网的“Apple支持”栏发布公告,题目为“适用于声音问题的AirPods Pro服务计划”。苹果官方确认了,一小部分AirPods Pro可能会遇到声音问题,受影响的设备的生产日期为2020年10月之前,苹果或苹果授权服务提供商将免费提供检修服务,问题属实则会免费更换耳机,以保障用户体验。

苹果官方对AirPods Pro可能存在的声音问题进行了具体描述,指出受影响的AirPods Pro可能会出现以下一种或多种情况:

1、发出爆裂声或静电噪音,并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大。

2、主动降噪功能无法正常工作,出现例如缺失低音效果,或背景音(如街道噪音或飞机噪音)增大等情况。

而用户的AirPods Pro存有上述两种问题,可到苹果官方直营店或苹果授权服务提供商处,验证自己的AirPods Pro是否符合换新条件。

苹果承认部分AirPods Pro存在“声音问题”!用户出现这问题可修复或换新!

而且,如果用户的AirPods Pro生产日期为2020年10月之前,但目前还没出现相关问题,但在未来出现了相关问题,也无需担心。

苹果公司表示,会为受影响的 AirPods Pro 提供保障,保修有效期限为设备首次零售销售日起的 2 年,让不少果粉感到保障,纷纷称赞苹果办事很安心。

但也有一部分网友认为,苹果自Steve Jobs过世后,许多产品已大不如前,也没有惊艳的创新和改革,让他们很失望。

不过这问题暂时只发生在中国用户身上,如果大马用户遇到该问题,不妨到相关的店面询问。
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