网上转账实在方便,不过大家在把钱转到其它账户的同时,也一定要确保对方收到同样的款项数额,以免自己辛苦赚来的钱白白消失了都不知道。 网友Quah表示,他在本月2日下午5点左右,从大众银行(Public Bank)户头即时转账(Instant Transfer)转了6000令吉去和妻子联名的联昌银行(CIMB)户头。不过,令他感到惊讶的是,钱的确从大众银行的账户扣除了,但联昌银行的户头却迟迟没有收到一分一毫。
“我已经打电话跟CIMB 确认了,他们确实没收到此款项,于是建议我打给大众银行确认 , 而他们(大众银行)只叫发电邮投诉,并说他们会跟CIMB确认,需要几天的时间。” Quah也因此在吹水站发帖,警惕民众不管是做普通的网上转账或即时转账,都一定确认对方是否有收到,不然钱莫名其妙不见了,自己却还蒙在鼓里。 Quah的贴文引来网友的积极回应,部分网友表示,这似乎已是司空见惯的事情,不少人都曾透过大众银行转账而中招,把大家“吓得半死”,直批大众银行系统有问题。 - 我试过双十一,买东西,淘宝竟然收不到钱,吓死宝宝了!最后打去了,说系统问题,要四天才退款 - 我试过3-4次。小数目都是RM300,RM200,RM800。我马上飞去银行print statement、盖印,拿给转账钱不见的银行看,证明我的另一个银行户头没有收到。几次了我以为只是发生在我身上……… “经验丰富”的网友则提供意见,表示只要Quah留有交易记录,一切都不必太过担心。
- 放心,只要你有交易记录就没问题。我中过,发email给他们就可以了 - 我试过,就去 PB 投诉填 form 等过账而已咯 - 1至2天里面会收到的,只要户头没错 - 有试过,联系客服处理就可以了。有时候3天时间工作日就转回给你。有时候4个星期都还没转回给你 Quah随后指出,除了发电邮投诉外,他也亲自到大众银行投报,当下了解到的确是他们家银行出现问题。 “是他们的系统出现问题 在处理着了,而且昨天不止我一个人中,职员说我是今天的第2个了。” 所以啊,大家若转账给其他人,最后是再三查个清楚,即便是系统最后会把钱归还,但一切还是小心为妙的好~
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vsvs: 通常transfer不同的银行是要1-2天的时间的。照我看,这是2号5pm做的转账,pbb会直接从你户口把钱扣掉。然后银行会把他当成3号的request来做transfer,所以要4号 ...
vsvs 发表于 4-12-2019 01:09 PM
通常transfer不同的银行是要1-2天的时间的。照我看,这是2号5pm做的转账,pbb会直接从你户口把钱扣掉。然后银行会把他当成3号的request来做transfer,所以要4号傍晚4,5点才会在cimb bank看到这钱。
lunarnanaki 发表于 4-12-2019 01:39 PM
你说的是IBG, 这个已没什么人用了。用instant transfer 没有等待时间,对方马上会收到钱
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