早前,来自槟城的一名女子在面子书发文,投诉在大山脚一家婚纱店试穿婚纱要先付300令吉,而且婚纱又破又烂,瞬间在网上引起热议。事隔10天后,婚纱店老板终于开腔回应,并上传了所谓“又破又烂”的婚纱照片与视频,让网民自己来评判。 婚纱店老板Wayne在星期四(27日)晚上发了一篇长文,一一反驳对方的控诉,同时上传了一封律师信,表明将起诉“恶意诽谤”的事主Xin。 针对Xin的种种投诉,老板Wayne是这么回应的: 1. 老板没事先说需要付300令吉才可以试穿婚纱 “她在事发前一天(本月17日)下午打电话来说,要预约隔天看婚纱,并没有说要来试穿。而且,我在看医生,不方便讲电话,就请助理联系她。” 老板也特别强调,试穿婚纱前先付300令吉的收费,早在三年前已经开始,一直以来也没有引起争议。 2. 只能在电脑里选婚纱,而不是直接看婚纱 “因为婚纱挂着是看不清楚上身的效果,所以才会让顾客从电脑照片选婚纱,再给她们试穿。大家都觉得没有问题后,才会收钱,然后试穿。” 3. 哪里有人试穿婚纱还要付钱的? “每家店都有不同的经营方式。再说,我是一个穷老板,没有闲钱一直开着冷气,花钱请员工来一直给客人免费试穿婚纱,然后离开。一件婚纱至少5至10公斤,你们来收拾啊?” 4. 试了“烂”婚纱,却不能退款 “我们的助理已经说明,试穿婚纱要付钱。你们看了照片,试了礼服过后不爽就要退钱,然后骂我们。所以,你们去一家餐厅叫了一桌菜,吃了两样不合胃口,就要店家退钱吗?” 5. 不退款又不开单! “我们说了,你也已经了解全部细节,已经试穿就是不会退还订金了。你过后不看、也不是穿其它礼服,就生气地离开了,我们都来不及开单填写资料,注明收钱目的。” 6. 白纱是“黄纱”,很肮脏! “她选的那件婚纱一开始就是米白色,不是纯白色。而且,那件婚纱是2016年购买的,对我来说不算旧,当然这是见仁见智。” “为了让各位看清楚颜色,我们也拍了对比图,云朵朵那件是真正的白色,隔壁那件就是她所说的黄纱啦。” 7. 更离谱的是,转过身发现后面的系带是破烂的! “婚纱后面的系带就像我们的鞋带,我店里有两、三百条系带,都是可以随时替换的物件,加上所谓破烂的系带最后都会藏起来,所以是无伤大雅。” 老板Wayne还拍了视频解释哦! 另外,老板Wayne还爆料说,事主Xin在没有经过店家同意下,就直接拿了店里的“秀禾服”(中式新娘礼服)试穿,包括后来的婚纱,总共试穿了三件。 “第一件试穿了大红的秀禾服,之后第二件就是所谓的米白色黄纱(被骂是黄纱和破烂系带的),第三件就是香槟色的长袖礼服。” 此外,针对有网民声称婚纱店只开一半的门,一看就肯定不行,老板Wayne强调,他们一直以来都不是公开的门市,一切都是采取预约制,并强调店面都是经过注册的。 不少网民都留言力挺老板,相信“清者自清”,并直言他的婚纱非常漂亮。“我觉得你帮新娘化妆,还有你的婚纱都很漂亮!”、“这世上哪里有还没签配套就想免费试穿的道理呀?”
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gosen11 发表于 12-11-2019 09:02 AM
試穿免費,你會忙到半死。
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