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柔佛长堤和马新第二通道关卡堵车的问题一直没有改善。通关堵车，除了殃及每天来往新山和新加坡工作的我国人民外，其实游客和导游也间接成了通关的受害者。 导游Chen日前在面子书控诉，他接到一个从新加坡欲前往马六甲的中国旅游团，结果中国游客从下午5点就坐上旅游巴士，苦等至晚上大约11点才下车。更甚的是，除了他们之外，后方还有至少10多名导游还在等着通关。
 图截自Chen面子书 马来西亚女导游协会会员涂玉亭则在面子书上传视频，显示中国游客们等到无聊了，便在高速公路上自娱娱人，跳起舞来过时间的视频。 “白天等到黑夜，心态好的游客在关口跳起舞来......心态不好的呢？宣传到全世界......(大）马（通）关丢脸，像话吗？” 涂玉亭直斥通关人员的效率，导致我国丢脸丢到外国去了。 “这几天海关又在出状况！不丢脸吗 ？ 要让游客、司机、导游在关口等那么多个小时吗？形象在哪里了？晚上才接到团，回到酒店是几点了？ 导游、司机，没有家人吗 ？导游的苦，谁知？司机的苦，谁知？”  图截自涂玉亭面子书
 图取自涂玉亭面子书 《佳礼资讯网》对此联系涂玉亭，她表示，类似情况已经持续了好几天，一等就要耗上几个小时，情况一直没有改善，原因是海关人员工作缓慢，导致关口队伍停滞不前，这样的状况严重影响了国家形象。 根据帖文，某位导游也在面子书私讯柔佛再也州议员廖彩彤，告知他们面对的真实情况。不过，至截稿为止，廖彩彤尚未回应。 “我们在柔佛第二关卡接团的问题并没有实际的改善，在入关处，遇到高峰期，如周五、周六或假日，志愿警卫半个小时才放1辆或2辆旅游车通行，这些旅游车大多数都是由新加坡承载过来马来西亚的中国旅客。” “由于放行缓慢，导致桥上严重堵车，原本要在下午2点接的团，在桥上就堵到下午5点都还没接到，我个人就试过晚上7点30分才接到人，而有些同事则在近晚上11点才接到中国游客。”  图取自面子书 这起事件引起国内其他导游关注，纷纷在面子书上大吐苦水，大叹导游的心声有谁知，还说等待的过程“没有最迟，只有更迟”。 - 原来没有最迟只有更迟！ - 这个星期真的超级塞，旅行巴士真的超级多 - 我从16/3 接团，等到17/3 凌晨才接到团 回到酒店0300++ 客人对马来西亚的印象真的贬到不能再贬 - 效率严重有问题 - 今早4.45am起床，现在0048am还在赶路回马六甲，我们的伤心无奈有谁能够理解？人生破记录最迟出来的团队!  马新关口已经不是第一次发生游客滞留事故，但无奈的是，当局似乎无意提升海关人员的效率。只希望政府早些解决有关问题，让游客玩得开心，导游也工作得愉快一些！ |
simlw 发表于 18-3-2019 08:34 PM
柔佛苏丹怎么不出声？
byte77 发表于 18-3-2019 08:29 PM
烂国家烂海关，这么大的海关，接待巴士乘客柜台好像小学食堂一样
lautmerah 发表于 18-3-2019 06:30 PM
出国旅游从新加坡到马六甲要用旅游车，飞机不是更快更便宜？
kingpower2016 发表于 18-3-2019 11:32 PM
全世界的关卡不会给你快速通关，虽然马奶是烂 但是大批人一直以来不会容易过关的。新加坡也一样的。问题放大。
kcchiew 发表于 18-3-2019 08:55 PM
从新加坡去马六甲用飞机? 就算是用降落伞下飞机， 回程也上不了机。
。马新关卡都是马劳在通勤，平时都是满人。出来玩还跟劳工抢通道，总不成分阶级通关？ lautmerah 发表于 19-3-2019 07:49 AM
差点忘了马六甲是没有国际机场。马新关卡都是马劳在通勤，平时都是满人。出来玩还跟劳工抢通道，总不成分阶级通关？
看来不管哪国人出国跟团旅游都是睡在旅游巴上了， 浪费时间在交通上。
舞猫猫 发表于 19-3-2019 08:18 AM
到底是什么问题一直不能改进呀
kingpower2016 发表于 18-3-2019 11:32 PM
全世界的关卡不会给你快速通关，虽然马奶是烂 但是大批人一直以来不会容易过关的。新加坡也一样的。问题放大。
抓kik 发表于 19-3-2019 08:47 AM
那边的海关人员不是速度很慢 而是真的人为很慢 5min才给一个人过 一个小时一个柜台才20个人通关
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