无论是和同事吃午餐,还是跟很久不见的朋友见面,大家坐坐下没话聊真的是蛮尴尬一下的…… 所以,如何能在社交中和别人有效沟通,甚至达到毫不冷场又开心的情况,绝对是一门高深的学问!
So,如果你也跟我一样不懂得谈天,可以尝试下参考以下方式个别人进行沟通: 1)嫑做其他东西 不只是单纯放下手边的事情,而是进入谈话的情境中,不想着自己的问题,专注在说话者的话语。美国着名魅力与领导学专家奥丽薇亚卡本尼(Olivia Fox Cabane)也同样在着作《魅力学》中提出,全神贯注于当下的“临在感”,会留给人更深刻的印象、更易亲近,是展现魅力的重要元素之一。 2)不要扮专家,听别人讲话 真正的倾听需要把自己和个人观点放在一边,让说话者打开内心世界,呈现给倾听者。抱持着“每个人都是某方面的专家,每个人都有你所不知道的东西”的想法,去把握与挖掘每个与你谈话的人。“这也是我不允许我的节目上有专家说教的来宾,因为真的很无聊。如果你想要发表看法,却又不想要给任何人回应的机会,就去写部落格吧!” 3)用Open Ended的问题 如同记者采访的5W1H提问:以“谁”、“什么”、“何时”、“何地”、“为什么”或“如何”为问句开头。如此一来,对方较有机会发挥,而非只有机会回应“是”或“否”的答案,听者也会因此得到较多资讯与线索,以持续交谈的进行与热度。 4) 顺其自然 我们的脑中时常会冒出许多想法,导致我们和别人在交谈时,心思飘到他处,而我们也就停止聆听了。顺其自然的意思是,故事和想法会不断涌上来,你需要让它们离开;如果无法阻止,也不要让它们停留过久。“我们时常听到采访中,主持人问了个不知从何而来或已被回答的问题,这表示主持人可能两分钟前就没在听了,一心想着那个非常机智的问题。” 5)嫑不懂装懂~不知道,就说不知道 谨言慎行,谈话应该要负责任。一如在Celeste Headlee广播节目上的来宾,意识到他们的谈话会被播放出去,都会格外小心自己的谈话内容。 6)不要把自己的经历和别人比 每个人的经验都是独一无二的。“更重要的是,这不是在谈论你的事情,不需要在此刻证明自己有多厉害,或也同样遭受多少痛苦,永远不可能一样。”Celeste Headlee强调,交谈不是用来推销自己。
7)嫑重复自己的话 换个方式说、一直重覆自己相同的观点,“这很咄咄逼人,也让对话很无聊。”通常我们会在工作上或和晚辈交谈时,为了建立立场或传授经验,不断重覆自己的话。想要有让人更舒服的交谈?千万别这样做。 8)避免讲得太Detail 没人想知道太过细节的东西,几点几分几秒都要讲..谁都怕了你咯.. 9)认真听 人的耳朵是关不上的咯..如果你连听都不想听,那根本没办法沟通哟.. 10)简单 “好的交谈就是恰到好处的迷你裙,够短、能吸引人,又够长,能盖住主体。”这个我不认识的Celeste Headlee用了个俏皮又有点“咸色”的比喻来点出精简的精髓。 总结来说,这十点浓缩成一个概念,那就是:“对他人产生兴趣。” *这篇文章由铁饭网授权转载*
|
ADVERTISEMENT