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针对台湾主播黄若薇与友人在泰国疑似洗霸王头事件，泰国网红“波波与哲哲”日前以双语翻译过程，由于提到“如果对服务不满意，那就可以直接客诉不付钱，这是台湾很常见的顾客文化”，引起争议，他们为此发声明道歉！  黄若薇与友人疑似洗霸王头事件！ 泰网红总结称“不付钱是台湾文化”被骂翻道歉
有关事件闹上当地媒体，两人隔天亲自向老板娘道歉，不过，此事被波波与哲哲制成影片，加上中泰文翻译字幕的影片，其中来自台湾的哲哲以泰语解释台湾顾问文化时，提到“如果我们对服务很不满意，那就可以直接客诉不付钱，这是台湾很常见的顾客文化”，结果引起争议，被骂翻！ 他们在第一则影片中，说明台湾人去餐厅、美容院消费，如果对服务不满意，会直接客诉不付钱，认为洗霸王头事件，是因为两国文化不同，才会有这次事件发生，该则影片目前已超过400万人观看。但这个说法似乎有点“以偏概全”，结果引起台湾网友的不满。 对此，波波与哲哲回应，由于影片拍得仓促，加上泰语不是哲哲的母语，以致说得太武断，甚至误导大众，向大家道歉。 声明中，波波与哲哲重申不认同黄若薇和友人的行为，并说明上传的影片以翻译台湾旅客的中文部分，第三点哲哲再次表达在台湾使用者付费，“虽然有客诉管道，但并不表示所有东西在客诉之后可以全部免费。”最后也向大众致歉，“我们这次犯了错，我们道歉，同时很谢谢大家来提醒我们。” 网友以中文留言批评，“‘使用者不付费’是一个很不好、不对的现象，全世界哪里都一样”、“你们分类在教育网站，却对脸友做了最坏的示范，所陈述的只是个案并非常态，请问你何以做出如此荒谬的结论？”也有网友说：“身为台湾人，你侮辱我可以，但是侮辱整个台湾就是不行！”
关于洗霸王头和台湾文化，我们有4点声明 我们并不认同黄若薇她们的行为，甚至是觉得这样的行为很不应该。对于黄若薇造成店家的损失，还有台湾形象的毁损，我们在此表示遗憾。我们认为，来到泰国就应该遵从泰国的文化，不应该为所欲为。 有些人和文章将影片断章取义，导致观众理解的，和影片的意思完全相反，这让我们觉得很遗憾。我们再次声明，影片的初衷，是因为有很多人来请我们翻译中文的部分，所以我们就把黄若薇她们的话翻译成泰文。由于影片长达12分钟，再加上多数观众都已经看过原始影片了，所以我们就只撷取了中文的部分。然而这样并不表示我们支持黄若薇她们的行为，再次声明，我们是反对黄若薇的行为的。 关于台湾的顾客文化，由于影片拍得很仓促，再加上泰语并不是哲哲的母语，导致哲哲说得太武断，甚至误导了大众。哲哲身为一个online influencer，自认为这样的行为很不应该，真的很对不起。哲哲想传达的是，在台湾，是使用者付费的，虽然有客诉管道，但并不表示所有东西在客诉之后可以全部免费。当我们客诉的时候，店家确实会给予相应的补偿。然而全部给予免费这样的事并不常见。黄若薇她们的行为是属于台湾的奥客（bad cutomers）行为，奥客（bad cutomers）在台湾也是少数人，并不是多数人的行为。而针对奥客行为，我们是持反对立场的。 我们两个身为online influencers，应该要多注意自己的每一个行为，和每一句话。我们这次犯了错，我们道歉，同时很谢谢大家来提醒我们。你们的留言和讯息，我们都收到了，很谢谢你们的好意。希望大家可以一直来警惕我们，让我们成为更好online influencer，然后带领大家一起快乐学习中文。 |
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