英国航空公司(British Airways)的电脑系统今日(26日)发生严重故障,多班航班受影响延误。英航其后宣布,取消所有由伦敦希思路机场及吉域机场出发的航班,直至当地时间下午6时。英航已就事件道歉,并指已努力解决问题。
英航未有解释故障的起因,但指现时未有证据显示电脑系统是遭受攻击。有打算前往美国的英国游客表示,在使用自助登机系统时,发现机器并没有运作;另有声称是游客的网民在twitter上发文,指自己已在飞机跑道上滞留了1个小时,英航完全没有提供任何饮料:又指英航接受信用卡付款,但自己身上只有现金。
据资料,不少英国游客都习惯把握周末假期出游。英航於去年7月及9月都曾发生电脑故障,延误了大量旅客。 |
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