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一家人开心台湾游 却遭导游太太Po网成“诈骗跑路”?!

7-2-2017 01:20 PM| 发布者: Cari_YWQ | 评论: 59|原作者: 佳礼记者 严纬芹 报道

摘要: 杨小姐一家六口是在年初二(1月29日)到台湾旅游,而在这之前,她是通过妈妈的朋友找到了Jay Tour旅游服务团队。
来自大马的一家六口游台湾,却变成了面子书上疯传的“诈骗事件”与“半夜跑路”,到底是发生了怎么一回事呢?

图片来源:截图自面子书



一名台湾导游的大马籍太太Mavis日前先在面子书上发文,呼吁大家帮忙寻找一名女子和其家人。根据她的帖文指出,这一家人到台湾旅游,租了一天的车,住了一天的饭店后,第二天就不见人影,费用也没给。有关帖文迅速引起疯传和关注。帖文中的女主角杨小姐与家人从台湾旅游回来后,也于本月5日发文澄清。

《佳礼资讯网》记者特此联系了杨小姐和台湾导游Jay Tour旅游服务团队,以了解整件事情的来龙去脉。

杨小姐一家六口是在年初二(1月29日)到台湾旅游,而在这之前,她是通过妈妈的朋友找到了Jay Tour旅游服务团队。他们将台湾的行程、住宿、包车服务,一切都交由Jay Tour旅游服务团队安排。

到了台湾的第一天,一切跟着行程走完之后,晚上到了台中的住宿。这也是所有事情发生的开端......


住宿住贵了?本来要求的不是民宿?
根据双方提供的信息,他们当晚入住的是台中逢甲艾菲尔民宿。

图片来源:杨小姐提供

杨小姐:去台湾之前,有根据对方提供的资料上网搜寻了住宿,照片看起来都很美。但是,我们到了那边,爸爸妈妈发现该民宿前面有很多摩哆,周围又有点乱,感觉很可怕。爸爸妈妈对此不满意,毕竟我们还有三个很小的孩子一起出游,而且一晚的住宿就台币6800元(约马币972令吉)。我们了解过年的费用会比较高,但是当晚我们去找了不少酒店,发现其它酒店价位更低,设施更好。杨小姐也告诉记者说,在这之前,她曾告诉Jay Tour旅游团队自己一家六口要入住四星级酒店。

图片来源:Jay Tour 旅游团队提供

图片来源:Jay Tour 旅游团队提供



Jay Tour旅游团队:我们都有给她旅店网站、车资等资讯,也有告诉她过年期间,车资和住宿的费用会比平时来得高,甚至是她预算不够,我也找比较便宜的给她了。他们来了第一天,说住宿不行,我也说过后两天的你们可以去找,但预订了的住宿费用是不能退钱,因为我们已经付给民宿了。


交通问题
杨小姐:杨小姐表示他们去到台北后遇到一个计程车包车旅游司机 ,而他的车费是一天台币3000元(马币约429令吉)。原来的包车一天需要7,666台币,杨小姐质疑就算是农历新年期间,也太贵了。

Jay Tour旅游团队 Jay Tour旅游团队表示,杨小姐指计程车包车为一天3000台币,但该公司使用的包车是更舒服的HYUNDAI STAREX,他反问杨小姐两样东西根本不一样请问可以放在一起比较吗?


住宿问题,所以杨小姐的父亲决定只付一半的费用......
杨小姐:回到民宿之后,导游跟父亲要了所有的费用,包括6天车资共台币4万6000元(马币6,578令吉),以及6晚的住宿台币3万3400元(马币约4,776令吉)。但是爸爸担心三天后去台北的住宿也是一样的情况,所以要求先付一半的费用。不过,对方要求一次过还完。由于爸爸身上台币不够,他要给新币、甚至刷卡也不行,硬是要带我们去机场换钱。不然,隔天行程全部取消。

Jay Tour旅游团队:基本上我们会先收一个订金,然后游客抵达时候,我们就会收取尾款。他们来台湾之前,我们都已经给了他们完整的报价,如果觉得价钱太高,不能接受的话,可以不要确认,可以说不要包了。


诈骗?!跑路?!台湾导游的大马太太面子书po照寻人!
杨小姐:爸爸觉得事情很不对,又怕导游会找我们麻烦,因此晚上11点多,就叫醒还在睡觉的弟妹,妈妈还抱着睡觉的弟弟,一家六口从台中坐了三个小时的车到台北去,当时的我们不知道有多么的狼狈。隔天,我们有收到导游的信息,但我们也害怕,不可能马上回复他们。没想到,我就在面子书上看到我的照片,变成了我们一家六口跑路了!

Jay Tour旅游团队:当时我们信息对方,对方没有回复,完全联络不上,我们才会放在面子书上。过后联络上了,对方也道歉了,我们也将帖文隐藏成私人状态。

图片来源:杨小姐提供

杨小姐:我只是一个17、18岁的小女孩,照片给人家放在面子书上,还在一些著名的面子书群组上疯传,造成了我还有一家人名誉受损。我们没有说不付钱,一开始已经说了付一半的费用,甚至说刷卡、付新币等等,但他们不接受。而且,他们不只是把我照片放上网一次。

杨小姐也告诉记者,在这之后,她爸爸也有在电话中和导游说,一切等旅程结束后,回马来西亚解决。为了他们自身的安全,他们也因此在台湾报警。杨小姐强调,警方说由于他们并没有和对方签合约,所以如果有临时更改,是不需要做出任何赔偿的。杨小姐强调,他们有心赔偿一半的费用,只是对方不接受。

无论如何,杨小姐母亲也希望对方,不要再公开女儿的照片,不要再造成女儿二度伤害。“我们本来只是想要开开心心的旅游,没想到却发生这样不愉快的事情。”

Jay Tour旅游团队:我们一直以来都只是要求一个道歉而已,并没有要索取赔偿。
图片来源:面子书截图
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最新评论

引用 芒果冰 7-2-2017 01:39 PM
这家人有问题。
当初已经报价给他们,他们接受才订,不接受就另找,怎么订了才来说贵呢?
旅游前没有搜集资料的吗?
引用 guang 7-2-2017 01:52 PM
嫌贵就全部自己来啦
引用 终极达人 7-2-2017 02:00 PM
去了才 yi yi oo oo , 付钱了。
反正就是夜班跑路不打算付钱就对了。
引用 xing86 7-2-2017 02:10 PM
不清楚旅游公司为何一定要先收完钱,还是他们本来就有告知姓杨家人第二天就要收完钱~
逃跑肯定不对的~
还要言之凿凿大言不惭那么多原因借口~
又不是跟不同语言的人沟通,他讲华语你也听得懂华语,那么难沟通?
去到才发现贵灭~
引用 wweeping 7-2-2017 02:11 PM
理由太牵强,这家人不对在先
引用 曲奇王子 7-2-2017 02:17 PM
拜托~~~
别把马来西亚人的脸与信任丢光~~~
引用 留戀榴莲 7-2-2017 02:21 PM
我不鼓勵放人家的照片,但這次很明顯是楊小姐的錯
引用 seankaz 7-2-2017 02:31 PM
恩,的确是做得不对,不过年龄太小了,可能当时不知所措吧。快点去道个歉吧
引用 alienwong 7-2-2017 02:34 PM
好牵强,回到来马来西亚才解释这,解释那,不要讲酱多,现在就TT给人家。
做得到,大家就相信你。
不过不愿做的话,那就不要怪人家放你们的照片~~~
引用 饼干及面包 7-2-2017 02:44 PM
这次大马出名了!
引用 wengyan 7-2-2017 02:46 PM
功课没有做足就要学人家自助旅行
引用 Hero戴 7-2-2017 02:54 PM
请交代是哪一州/区的人,我们要实行家法处理。
引用 calvin_siang 7-2-2017 03:05 PM
是是非非,各有各说。。
引用 vongolia 7-2-2017 03:06 PM
自己不做功课,答应人家了才来后悔讲多多。。。
引用 VINCENT@YONG 7-2-2017 03:08 PM
半夜跑路是什么情况?!为什么要跑?!!
引用 我是无赖 7-2-2017 03:10 PM
你买我卖,价钱不合也能勾上???
引用 kingpower2016 7-2-2017 03:12 PM
问题多多。不是放上网就是受害者的。大家都看多了。
引用 lydiachen 7-2-2017 03:22 PM
不明白到底谁错zz
引用 jackygogogogo 7-2-2017 03:31 PM
一直"我爸爸说”。。。可以不用那么坦白的。。。
是怕有事情就推给你爸是吗

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