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新年免不了一家大小出游，希望开开心心地过新年，但网友Tan就在面子书发表了她最近无奈的度假心情，花了3千令吉买来一个“难忘的度假”。 
图片来源：截自Tan面子书 贴文中指出，她和家人前往一间位于芙蓉的度假村，原以为3千令吉足以为6个大人、1个小孩和2个婴儿带来五星级的服务，没想到度假屋里的种种设备和服务都令他们傻眼。 而且，从进入房间的那刻开始，没有一件事情是让她觉得满意的。“Check in时，地上很肮脏，很多沙，没关系，自己借扫把来扫。四周围灰尘很多，没关系，纸巾抹抹就好。”  图片来源：截自Tan面子书 接着，是睡床的问题。Tan考虑到带着婴儿，已提前要求酒店准备额外的婴儿床，没想酒店提供的婴儿床垫上有污迹、婴儿围栏没有板子支撑，根本就不能睡。她在预订房间时也要求额外床褥，但在抵达后才发现度假屋方面根本没有准备。  图片来源：截自Tan面子书  图片来源：截自Tan面子书 浴室问题也让Tan觉得受不了；浴室里没有完善的排水系统，洗澡后水会流出浴室外，浴帘上满是黑色污迹、马桶盖坏了等问题，都让Tan觉得气愤。  图片来源：截自Tan面子书
由于是一家大小出游，Tan自然是希望家人能平平安安，但度假屋里的设施让她非常不安。 “这楼梯的灯饰坏的，是坏的，是坏的。这里天黑后很暗很暗，而且楼梯没有扶手，老人家和小孩上下楼梯很危险，很危险，很危险。只好自己拆个桌灯放在楼梯口。”  图片来源：截自Tan面子书 膳食情况同样令她不满。Tan因为担心食物会不合胃口，原本打算自己准备食物，并从负责人第一次发来的电邮中得知“房客能够使用主餐厅内的清真厨房”。   图片来源：截自Tan面子书 但询问负责人时，对方表示发错附件给Tan，客人其实“不能使用度假屋的厨房”。 该名负责人随即向Tan推荐度假屋所提供的晚餐烧烤半价优惠，原价每人150令吉的晚餐，6人份相等于900令吉，但在50%折扣后只需450令吉。  在毫无选择的情况下，Tan也只能妥协。然而，说好晚上7时开始的晚餐到了7时45分都还没上菜，就连在电邮中说好的炒饭、玉蜀黍、马铃薯等食物全都没一回事。 “我女儿等到快饿扁了，可怜我女儿接近8点才开始吃沙拉。”、“BBQ只有几只鸡翅（一人平均2-3只）虾平均一人一只， 羊肉平均一人一片。沙拉嘛，大概是一个人的份量那么多而已。”、“晚餐根本吃不饱，那边的kakak可怜我们，拿隔壁桌吃剩的白饭和咖哩鸡给我们，隔壁桌吃剩的，吃剩的，吃剩的！” Tan还提到，隔天的早餐他们也等到9时多才有得吃，而在这种种事件发生时，没有管理层的人员出面解决，度假屋甚至人手不足到只有4个人工作，分别是一名厨师、一名厨师助理和两名清洁女工。 “Person in charge居然是厨师... 早知道不够人手就不应该接那么多booking咯...Rm3000一晚耶...我体谅你不够人手，那谁来体谅我荷包？” |
deviruchi838 发表于 31-1-2017 08:29 PM
說華人與生俱來有奴才的DNA真的一點也不過份。往往遇到了像上述不公的事就只懂啞忍；回到家把委屈丟去社交網站，然後繼續上班當個好奴才去~
當有人問起那家黑店叫什麼名字的時候，這群受了委屈的奴才總會說一句： ...
小呆 发表于 31-1-2017 11:18 PM
alamak!! 我后天要去了。。天啊。。
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