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网购防骗:网购货不对办 卖家不退换不合法!

28-3-2016 03:49 PM| 发布者: Cari_YWQ | 评论: 8

摘要: 近年来,网购越来越普遍,但受骗个案也跟着越来越多。你是否知道,其实卖家并没有权利不退货的呢?



采访:严纬芹 | 摄影:林友发 | 剪辑:林友发


近年来,网购越来越普遍,但受骗个案也跟着越来越多。根据全国消费者投诉中心的数据显示,网购的投诉是逐年增加的,在2014年更是成为投诉排行榜的冠军,达7641宗。这当中主要包括了迟发货、没发货,货不对办或是低质量产品等等,而且都不能够退货。

但,其实卖家并没有权利不退货的。在怎样的情况下,卖家一定要退货给买家呢?来看专家怎么说。


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最新评论

引用 cikmekyee 28-3-2016 09:32 PM
钱到了手就是赢家!
引用 weiwei318 28-3-2016 11:03 PM
所以说

最怕网购了
引用 uncle08 29-3-2016 12:19 AM
也并非所有卖家都是酱子的。一小部分害群之马罢了。
引用 wuyaya 29-3-2016 01:05 AM
我也有网购不好的经验,那个淘宝也是货不对版,货还烂掉不能用料,找卖家和代运商讨退款,一个叫我去问卖家讨钱因为包裹已经签收就不在他们的负责范围,一个叫我寄回去给他们维修,还有自己承担运费+维修费,tmd,外国购物一点保障也没有……
引用 星空仰望 29-3-2016 10:02 AM
申请退款,或者退货,要有 细节的拍照,比较明显
引用 liang_2002 29-3-2016 11:49 AM
到目前爲止,我的網購經驗都還ok。
引用 JasonCKS 30-3-2016 11:58 AM
我常网购,基本上还好,只要不是通过不三不四的地方买就对了。
当然也有买过质量差的,或货不对板的,基本上还不错,有的帮我换,有的退款。
唯一一次被骗的反而是ebay买东西,没送来......很难追究
引用 梦幻儿 7-4-2016 09:56 AM
商品货不对版,要求退货,拍照片。

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