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说起政府单位，国人难免都会投诉“等太久”、“效率低”等不好的评语，但近日社交网站面子书疯传一组照片，显示一名陆路交通局官员特地走出办公柜台，蹲在行动不便女士的车旁，为她处理事务，赢得网友好评。
网友林唐欣在面子书发帖表示，他在星期三早上载了一名行动不便的朋友到槟城Batu Uban的陆路交通局分行进行更换车主的手续。 “由于朋友行动不便，我们在和陆路交通局官员洽谈后，一名叫Suhaidah的职员就指示我将车子开到大门前，然后她亲自走出来，为我的朋友办理手续。”
【图片来源：林唐欣面子书】 从照片上可以看到，Suhaidah全程蹲着为这名行动不便的女士服务。网友林唐欣在帖文透露，尽管Suhaidah在套取朋友的指纹多次不成功，但仍旧耐心、亲切地让她多次重复按指纹，整个过程大约耗时了20分钟。 “在得到Suhaidah的同意下，我拍下了她的照片，也特地上传到面子书，希望可以给他们带来好评。当然也希望所有的政府部门的服务素质都可以像她一样，那国人就不会一谈到政府部门就皱眉头了！” 网友林唐欣也在帖文的最后说：“临走前，柜台官员也给了我两个号码 04-6564131 / 04-6564151，并说日后若有任何行动不便的人士需要到陆路交通局办理事务，都可以联系他们。他们会派出流动服务队到家里为民服务。” 帖文在短短两天即有近3000人按赞，逾千人转载分享，纷纷赞扬陆路交通局人员Suhaidah的服务。 【佳礼记者 严纬芹 整理报道】
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