雪兰莪八打灵再也一家面包店因为部落客在11月19日的食评而瞬间爆红,各家网络媒体也纷纷介绍此店,让这家面包店顿时门庭若市,买个面包都必须排队呢!
而让这家面包店爆红的就是“奶黄流沙牛角包”,号称是全马唯一售卖奶黄流沙的牛角包。
由于太多人冲着牛角包而来,导致面包一出炉就即刻被一扫而空,店家还特地在店面和面子书写上出炉时间。
不过,由于这家面包店店面原本就不大,爆红后更是挤满人潮,排队等牛角包出炉成为必定程序之一,而店家的措手不及更是让一些排队许久但却买不到牛角包的顾客大发雷霆!
尽管店家在店面贴上告示,表示“奶黄流沙牛角包”出炉时间为早上11点半和下午3点半,还特别注明每一天都一样,但部分顾客都在面包店的面子书留言,批评牛角包出炉时间一直更换、导致他们每次都扑了个空。
顾客直言:“奶黄流沙牛角包的出炉时间一直变来变去,我已经去过两次了,两次出炉时间都更改,我花了1小时才能买到面包。”
更有顾客透露,面包店员工要求他们跟进面包店的面子书专页,因为他们会在面子书上公告更改后的时间。对此,顾客大骂不是每一个人都是面子书活跃用户,她的妈妈就不是!
也有顾客投诉,虽然店内并无人满为患,店家竟然把他们关在门外,等到2点15分才允许他们入内,顾客怀疑店家试图想要制造“人满到店外”的情景才会让顾客在店外排队。
有者表示已对这家面包店大失所望,因为自己去了4次都买不到“奶黄流沙牛角包”,扬言不会再光顾此店。顾客也特别留言给店家,希望店家在牛角包售完后可以立刻通知排队的人,而不是等到每一个排队的人走到柜台前打算下单时才通知。 店家的面子书评语栏中有95人留下评语,37人给5颗星,35人给1颗星,多数恶评都是在近几日爆红后才出现。虽说恶评不断,但也有几位顾客顺利买下牛角包,也称赞该店服务不错,更重要的是,他们都称赞奶黄流沙牛角包真的很美味。
由于投诉众多,店家也特别发出通告解释和声明,好让所有顾客都有机会买到牛角包。 1.牛角包出炉时间为:11.30am & 3.30pm 2.每个人只允许买4个牛角包 3.营业时间更改为:8.00am-6.30pm 【佳礼记者 陈韵如 整理报道】
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