TM网络服务一度瘫痪网友投诉：出什么事了？

12-6-2015 07:50 PM| 发布者: 佳礼编辑 | 评论: 137|原作者: cyberjaye

摘要: 从昨天开始，由马来西亚电讯公司(TELEKOM MALAYSIA)所提供的网络服务，一直出现中断或浏览速度缓慢的现象。你有没有面对同样的问题？

佳礼网友投诉，从昨天开始，由马来西亚电讯公司(TELEKOM MALAYSIA)所提供的网络服务，一直出现中断或浏览速度缓慢的现象。

今天傍晚5.30分左右，佳礼资讯网位于八打灵再也的办公室也面对同样情况，仅能游览部分国内网站。公司技术人员欲拨电向电讯查询，但是服务热线始终未获接通。网线大约在1小时后才恢复顺畅。

许多网友也留言指无法拨通服务热线。

有网友就贴出在推特上向马电讯公司发出疑问后，所获得的回复。

“谨此通知，所有Unifi用户最近都面对同样情况，浏览器可能出现无法浏览，缓慢或延迟”

无论如何，电讯公司在有关回复中并没有解释为何出现服务问题。

相关讨论：http://focus.cari.com.my/forum.php?mod=viewthread&tid=3689621&extra=page%3D1&page=1

【佳礼记者 廖于绯 整理报道】

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引用 chrizyuen2 12-6-2015 05:31 PM: Tmnet Streamyx Customer Care - The Online Registration Site
www.telekom.net.my/customercare.html
Tmnet Streamyx Customer Care - For Any Enquiries, please contact our Customer Interaction Center at 1-300-88-9515 or email us at register@telekom.net.my

100 免费电话取消很久了。

引用 cyberjaye 12-6-2015 05:36 PM: chrizyuen2 发表于 12-6-2015 05:31 PM
Tmnet Streamyx Customer Care - The Online Registration Site
www.telekom.net.my/customercare.html
T ...

1-300-88-9515也是一样 BUSY

引用 Marc 12-6-2015 05:49 PM: 本帖最后由 Marc 于 12-6-2015 07:28 PM 编辑

刚刚半个钟前开始我subang公司的 Unifi突然超慢的, 一下子上不了又一下子连接了但很慢。。tgv, Google.Com.my, 佳礼都超慢, 一直loading. . 反而一间本地网络公司的网站就非常顺畅。。奇怪。。现在是用手机data上网。。
不过现在家的unfi没问题噢。。 speedtest 下载速度9.4，上载速度8.5 。。

引用 syh43 12-6-2015 05:50 PM: 只有本地几个网站上的到，而且很慢~~国外网站完全无法登陆~~
100打不通~~~不懂什么问题。。

引用 cyberjaye 12-6-2015 05:52 PM: 谢谢 rexoon 和 Marc 的回复
原来100和1-300-88-9515真的被打爆了
全国的Streamyx都出事了！

引用 cheehaw33 12-6-2015 05:53 PM: Unifi 也出事了。。。上不到網

TM這幾個電話都沒用。。

TM CUSTOMER SERVICE CENTRE

Effective 2 April 2015, all our residential and SME business customers will only need to dial 100 if you have any enquiry or if you wish to report any service fault on TM Telephony, Streamyx, UniFi and TMgo services.

Alternatively mobile customers can reach our TM Customer Service Centre at 1 300 888 123 and +603 2241 1290 if you are calling from overseas.