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你会不会觉得客户想听你的说明、简报内容太冗长？“沟通表达”不只在职场中很重要，假如可以善用也能对生活有帮助。日本Motivation & Communication股份公司董事长桐生稔在《一流、二流、三流的表达术》一书中，将“一流人”的说明表达方式，化为具体简单的方法，帮助读者加强沟通力。以下为原书摘文： 适当的说明时间 三流的人茫然地设定时间，二流的人依说明分量来设定时间，一流的人怎么设定时间？你在说明时会如何说明的时间呢？是茫茫然地设定？还是依说明分量去设定？
一流人才会先看准对方能接受地时间，也就是“他会给我多少时间说明”。举例来说，有个第一次见面的人，突然对着你做了5分钟甚至10分钟的自我介绍，你听着听着就会觉得烦了吧。自我介绍可以接受的长度大概就是1分钟左右。 明明就没什么时间，希望尽快进入主题，可是对方却一直闲聊。参加这种会议时，你会有什么反应？可能会越来越焦躁吧。明明说好只要10分钟，于是你把时间空出来了，可是业务员却开始介绍自家公司的历史，又臭又长，这种商谈一定会失败。 这些状况都是因为未能掌握对方能接受的时间而发生的问题。 有3种简单的方法可以避免这些问题发生： 一、直接了当地问 直接开口确认“请问您今天可以给我1小时左右的时间吗？”“可以借用您10分钟左右的时间吗？”。假如对方说，“我知道了！”这种回答就表示对方有时间。如果回答是“呃……我知道了……”就表示对方可能不太有时间。所以，先主动开口问以便掌握对方的时间。 二、观察 有时候想问也不能这么直白地问，此时就只能“贯彻观察”，也就是去感受对方可以接受地时间。只要说一句“今天天气很好耶”，听听对方的反应，大概就知道对方喜不喜欢闲聊了。当对方看来不太有时间时，你直接切入正题提纲挈领地说明，对方应该会很高兴。看来坐立不安的人，可能后面还有很多行程。利用第一次接触时的气氛、表情、动作等，观察并掌握对方可以接受的时间。 三、先提示 不过有时候，“无论如何就是需要这么多时间去说明”，此时就先提示你需要的时间吧。“今天我需要占用您60分钟的时间，我有对XX来说极为重要的事，要向您报告。”事先知道需要多少时间，对方也会比较放心。如果还能说明需要这些时间的理由更好。 说明前要先掌握对方可以接受的时间，知道“我有多少时间可以用？”，这也证明了你可以站在对方立场沟通，会获得对方信任；反之就是自我中心的沟通。用自己的基准设定说明时间的人，在如此设定的当下就会被认为是一个不贴心的人，还没完成说明就被判出局了。确实地将自己会为对方着想地态度传达给对方，配合对方地沟通，才是晋升一流人才的成功之道。 （新闻来源：《一流、二流、三流的表达术》） （图片来源：网络）  一流人才都这样说服老板！ |
yow_meng5727 发表于 1-6-2023 04:33 PM
哈哈哈。。。如果 123 Kg 肥蚊症 做直销。。。
他人 一分钟，都会 觉得 肥蚊症 很罗嗦 烦人了。。 ...
羅馬王子 发表于 1-6-2023 04:36 PM
不會的，很多粉絲的
yow_meng5727 发表于 1-6-2023 04:33 PM
哈哈哈。。。如果 123 Kg 肥蚊症 做直销。。。
他人 一分钟，都会 觉得 肥蚊症 很罗嗦 烦人了。。 ...
yow_meng5727 发表于 1-6-2023 04:33 PM
哈哈哈。。。如果 123 Kg 肥蚊症 做直销。。。
他人 一分钟，都会 觉得 肥蚊症 很罗嗦 烦人了。。 ...
yow_meng5727 发表于 1-6-2023 04:33 PM
哈哈哈。。。如果 123 Kg 肥蚊症 做直销。。。
他人 一分钟，都会 觉得 肥蚊症 很罗嗦 烦人了。。 ...
yow_meng5727 发表于 1-6-2023 04:46 PM
男生 通常 都选 美女 直销，购买 残品。。。
blurmaster 发表于 1-6-2023 11:12 PM
我这里工程界男人多，很多老板找美女卖机器，帅哥也抢不到饭碗。。。。
...
yow_meng5727 发表于 2-6-2023 07:32 AM
123 肥蚊症 是当不了 直销员。。。
blurmaster 发表于 2-6-2023 08:34 AM
说到这个，让我想起前几年有一条茂狸美女sales说了一句lansi的话。。。
当时要赶工，我call她说:"我打来是 ...
qiuzi 发表于 1-6-2023 10:40 PM
蚊哥试下就知道咯。
yow_meng5727 发表于 2-6-2023 09:02 AM
蚊症 面对 人群。。。会有 恐惧 人群症。。。
yow_meng5727 发表于 2-6-2023 08:49 AM
人妻 是不是 有喜欢 版主。。。而故意 引起 版主 的注意。。。
yow_meng5727 发表于 1-6-2023 04:33 PM
哈哈哈。。。如果 123 Kg 肥蚊症 做直销。。。
他人 一分钟，都会 觉得 肥蚊症 很罗嗦 烦人了。。 ...
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