因30仙而被告上法庭？！店家：顾客要和我们索赔RM10？！

最近，有一男子在其社交媒体上发文，主要他向顾客收取了30仙的“鸡蛋壳”费用，而被顾客投诉，还收到了来自贸消部的信件。

一开始，该男子写道，“又因为30sen，我被告了“。他表示，”前几天收到了来自贸消部的信件，表示我们被消费者投诉了”。

男子解释道，“事情是这样的，前一阵子因为鸡蛋长期的受政府管控，为了减少店内的开销，于是就决定向要求绑鸡蛋的客户收取30sen鸡蛋格的费用。如果客户第一次付了30sen 的鸡蛋格，下次来买鸡蛋的时候带自己的鸡蛋格过来，我们就会免费帮顾客绑鸡蛋”。他补充，“同样的，如果顾客想要省下30sen 的钱，他就可以选择不要绑，直接拿走鸡蛋也没有问题。这是一个选择性的服务，不是强迫性的”。

男子表示，“虽然刚开始实行的时候有很多顾客都觉得不满，但是向他们解释的时候，他们也可以理解”。他解释道，“第一，这个鸡蛋格我们是需要购买的，一条价格RM35，一条里面有100个，一个就是35sen；第二，如果下次自己带鸡蛋格来，我们会免费帮你绑；第三，如果下次来买的时候带多的鸡蛋格来，我们会以5sen 的价格和顾客收回”。

不料，在男子实施相关收费后，就收到了贸消部的信件。他无奈写道，“有一位顾客，看到我们收取30sen 的费用后，觉得不可理喻，认为我们是在牟取暴利和强迫客户多给30sen。他还说到，马来西亚有规定plastic 可以收20sen，但是没有说鸡蛋格可以收30sen，于是就去贸消部提出告诉”。

男子表示，“他在信里也表示要和我们索赔RM10，但是做这个申诉时，就要先提交RM5。花了那么多社会资源，就为了因为一个30sen… 真的是大开眼界”。

对此，男子也写道，“我也已经向贸消部回复了信件解释为什么收取这个30sen。接下来就等待他们通知上法院的日期和时间了。大家觉得我会胜诉吗？”

不少网民看到后，纷纷表示，“下次你直接加30sen吧，因为通常他们不会为了30sen 跑来跑去对比，然后这市面上真的就是有这些吃饱没事做的人，辛苦你了”、“你直接鸡蛋的价钱+0.30就可以了。通常这些都是买顾客心里，就比如20.30include包装鸡蛋，他们会觉得很值得，如果你说20块要加0.30来包装，很少买家会接受”、“而且绑鸡蛋的绳子很贵，一捆都要70/80块，便宜的又绑不紧”。

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