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新年来领，不少人都会购买柑，作为礼物送人。最近，有一女子就为了帮老板做慈善，送柑给人而上网购买了19箱柑，不料在购买后才发现对方“服务态度不好”，而且店家也为了每箱柑一令吉的”送货费“而与女子争论不休，让女子非常无奈。不满之下，女子就把与店家的聊天记录和事情的经过分享到社交媒体上，而引起网民热议。 一开始，该女子写道，“之前我在fb（面子书）有询问，谁有卖现货柑的，刚好就有这个人私信我问我要不要，（马币）28块一盒，包送哦”。随后，女子也与店家协商，要求再折扣一些，因为她是为其老板购买柑，用于捐赠给别人的。而店家也给与女子一令吉的折扣，以马币27一盒售卖给女子。
女子表示，“经过老板同意后，我就跟她订货了，并问（店家）可不可以开quotation invoice（报价单），然后到货的时候再交给我们，她（店家）说没问题哦”。她也补充，“送货的前一天，她再次打电话跟我确认，他们送货是没有包括搬的，如果要他们搬就而外收费RM1/box，我再（在）电话声明不用，我们会自己搬，她也OK了”。  卖柑店家为RM1和顾客大吵？！顾客无奈：从罗里搬到地上马路，就收多RM1下货费？！柑都烂了一盒？！（图取自网络） 不料，在女子收货当天，他们就打电话通知了店家老板，而该店家老板也吩咐了其员工搬货。女子写道，“因为（女子的）公司在楼上，所以下来需要一点时间，不懂是不是等不及，他们什么也没问，他们就自己下货了。然后，跟我们说收多RM19，一箱加多1令吉因为帮忙下货”。 女子也强调，她一共订了19箱柑，而“下货的意思是罗里搬到地上的马路”，而且还需要额外给10令吉的邮费。  卖柑店家为RM1和顾客大吵？！顾客无奈：从罗里搬到地上马路，就收多RM1下货费？！柑都烂了一盒？！（图取自网络） 女子不满表示，“之前是说明包送的哦，应该是在想办法拉回28块一盒呢，第一次看到那么贱的人哦。然后他们的回应就是，我等你们那么久都没有人下来，hello难道人家从楼上下来不用时间的，还是要在门口迎接你呢？” 她表示，“之后所交代的invoice（报价单）也没带来，不懂我们要怎样claim（账款）公司？得到的回应就是，我（店家）有send（发）你们照片啊”。女子也补充，“之后，我们发现来到的柑烂了一盒，然后我们当天要把柑捐出去没时间等他在送来”。 之后，店家回应不能退款，只能补回一箱给女子，可是需要自己给送货费，而送货费需马币40，让女子忍不住吐槽，“可爱不，我在外面可以买2盒了。自己做错事还要我们自己出钱，不然就要早上8点去他家拿哦，没听错就是8AM，不然就是10PM，是不是在玩也”。  卖柑店家为RM1和顾客大吵？！顾客无奈：从罗里搬到地上马路，就收多RM1下货费？！柑都烂了一盒？！（图取自网络） 女子无奈写道，“之后就因为要跟我收rm10邮费的事一直大吵大闹，真的很懒惰再跟他吵了，她那么穷那一箱就当作施舍给她吧”。期间，女子也透露非常不满店家的服务态度，她直言，“卖家态度也一流，多么的有礼貌呢，在电话也可以大吵大闹哦”。  卖柑店家为RM1和顾客大吵？！顾客无奈：从罗里搬到地上马路，就收多RM1下货费？！柑都烂了一盒？！（图取自网络）
不少网民看到后，纷纷表示，“失败的商家，不适合做生意”、“那他不如不要accept offer（接受），之后的收费还比原价包送还贵，服了”、“第一次看到搬东西下货车要收钱”。  卖柑店家为RM1和顾客大吵？！顾客无奈：从罗里搬到地上马路，就收多RM1下货费？！柑都烂了一盒？！（图取自网络）  卖柑店家为RM1和顾客大吵？！顾客无奈：从罗里搬到地上马路，就收多RM1下货费？！柑都烂了一盒？！（图取自网络） 更有网民不满写道，“算得上奸商…坏掉的柑好多呀 ，好可惜，花了冤枉钱”、“出货之前没检查自己的柑是不是坏的，就是她的错了，去外面买，通常卖家都会打开，把坏的拿出来，换好的进去”。  卖柑店家为RM1和顾客大吵？！顾客无奈：从罗里搬到地上马路，就收多RM1下货费？！柑都烂了一盒？！（图取自网络） 资料来源，可点【这里】。
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