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给予有用电脑的人..
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最近有几件RMA Case..
弄到瞒头痛。
这都是因为很多人不知道这些条规,而弄到很多问题出来
突然觉得应该分享出来,
分享些以让大家知道一些事情,以自重
在电脑业,通常一个人买电脑产品都是向电脑商店购买。而产品出问题送到商家那里去报送是家常便饭
根据销后服务规定,当消费者的产品在保用期内出现问题,
厂家会给予保家并给予免费的销后服务。
而相信某些人产品出现问题而遇到不被受保的问题出现,而责怪该公司欺骗消费者。
我的重点在此,消费者们,当你们的产品出现问题的时候,你们的产品是否在“受保条规”范围内呢?
何谓受保条规?(Warranty Term and Condition),以下是几点比较重要的:
1。确保产品是否还在保用期内
2. 产品是在自然情况下故障
3。产品是在正常使用方式操作
4。产品在有达到操作需求情况下操作
5。任何故障原因是因为天灾的原故,保家自然作废
6。使用者自行导致之结果,自动保家作废
7。所索取的保家对象不正确。
以上的几点大多数很多人忽略掉的重点。
而强烈建议,当你买一样产品的时候,不要急。就是说慢慢,仔细的检查机件。是否有松,或者几件脱落。不骗你,的确有些货一到来是很松,而稍微动一动就完蛋。所以说,买东西的时候,检查产品是消费者的权益。当发现到手中的产品不对劲,应当要求替换。而如果买家没有执行消费者应做的,而刚巧如果产品真的出现残弊现象,那么恭喜你了!一旦你把产品带离他们的视线范围内,那么就算是你收货。
零件松脱的case 和自然损坏,和不知道的损坏是不一样地。零件松脱是能够被称为消费者使用态度不正当而导致保家作废。 所以,这一点要特别小心。
而有些人,特别是超频者要注意了。如果你不小心超频超坏了卡,建议你乖乖送你的产品去尝试维修。希望对方没发现而帮你做了保家。因为根据上面所提到的第三点是在这里生效的。
而不要自作聪明的在产品上的零件打主意。就是不要用“ 调山离虎之计”,尝试弄坏其他的电子以得到保家。
通常这个方法很多时候会失败的。。
我想说的就是这些了。
所以呢,消费者应当了解并善于利用自己的权益。但是,也不要过分的滥用哦,会带来凡效果的。
希望这个贴子能给大家看了后能带来些了解。 |
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发表于 17-4-2006 12:25 AM
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可以舉幾個例子嗎? 好浪大家"醒目D".
壞了就拿去店家問how? 做手腳? 開玩笑, 我心虛的... |
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