Ara Damansara Startek 絕對是本地最爛的BPO公司之一

Ng_1987

如果有朋友跟你說 我被Startek 錄取.

你只能跟你朋友形容. 祝你好運。
建議他放棄這份工作比較好。 因為根本就是在浪費時間..




這家BPO公司在業界名氣一直都是很差. 首先Startek 幾乎每個月都在聘請customer support. 眾多project  尤其是starhxb的project 可以說是最爛了.


這裡的公司文化可以形容.絕對是最糟糕最惡劣的之一.
如果是小白進來，你應徵的工作是中文客服。結果他們可以把你的工作崗位擅自換掉變成了英文客服.


這還不要緊 如果你的英文不夠好， 裡面有一位培訓主管H先生 會對你進行語言歧視.. 不會給你安排公正的工作培訓。
那位培訓主管會吩咐培訓師講 ：請忽略某某位員工。就是讓你在公司自身自滅.也不會讓你更多的培訓教學讓你去學習

還有這裡的HR 甚至TL 管理層非常業餘. 偶爾出現拖糧 做雙面人 搞辦公室政治等等。 小白會被裡面的人玩殘..
一邊做好人，背後就搞小動作的很多.. 你很多時候已經被很多故事的管理導致不能好好的工作。

千萬不要拿starhxb的項目. 主要工錢太低了. 我有一位朋友做了兩年 花紅甚至薪金也沒有隨著提升.. 還有他們隨時都可以炒你。甚至連薪金都拿不回..
那邊的壓力超級大.. 尤其是面對新加波的客戶投訴. 如果你的表現低於90%。 可以走人了.. 他們可以找一個理由來開你. 不然就是隨意的幫你調整時間。 比如你是做早班 突然來日夜顛倒作弄你。 內部文化基本上90%是印度人.. 大家在內搞自己的幫派.根本你會被外來的因素導致沒辦法工作..

其他project 部門管理也是一團糟. Startek 的管理也是很多故事 .. 有毒的企業文化可以導致你身心疲勞..
薪金太低 又沒有花紅 OT也沒有獎勵。又要被TL 或者你的領導去搞事情讓你麻煩..  沒有同理心 .太多問題了..

結果導致 Startek 的HR壓根沒有辦法請到人... 只能找工作agent 來拉人進來.. 很多小白就是被騙進來.. 最後灰溜溜的出來。
那邊的員工離職非常高，單單starhzb都有幾十位員工走人.
除了壓力還有不合理的員工壓榨。不懂得尊重人 沒有同理心。
大部分的員工 都是做1-3個月頂不順離職.
當然其他部門的project 也是好不了哪兒去. 離職超高的。


總結：除非你是傻 甚至太多錢想要浪費時間..才考慮去Startek 遊玩一趟.. 正常人要找工作 都不會去做“自殺”的行為..

裡面的培訓師 馬來人azizxl 完全就是垃圾. 作為培訓師 完全不會引導員工成長.. 結果他大部分培訓的員工。 都是不及格.