银行的OTP收不到

jeff88wei

请问大家是否有遇到这样的状况.
银行申请了OTP但没收到，问了银行一起正常。
说是电话LINE的问题，可是已经一个星期了。
我该如何？

幸福草莓

偶尔会收不到，
有时候是电话line问题（restart 电话）
有时候是对方server 问题（过一会或者隔一天在试看）
如果还是收不到，会不会你电话号码不对？

jeff88wei

幸福草莓 发表于 9-3-2022 04:34 PM
偶尔会收不到，
有时候是电话line问题（restart 电话）
有时候是对方server 问题（过一会或者隔一天在试看 ...

不可能，上个月25号我还可以收到

幸福草莓

jeff88wei 发表于 9-3-2022 05:22 PM
不可能，上个月25号我还可以收到

我觉得是他们server问题，
也是试过好几天无法转账。。所以去按现金

jeff88wei

幸福草莓 发表于 9-3-2022 06:08 PM
我觉得是他们server问题，
也是试过好几天无法转账。。所以去按现金

之后你怎么处理？

幸福草莓

jeff88wei 发表于 10-3-2022 08:34 AM
之后你怎么处理？

我试过打电话去customer service，
但是他们检查了那里是ok，
就是我们这里收不到。

我也去了digi center问，
digi center叫我restart 电话。

你过几天再试试看~
或者你不同时间试试看。

如果没错，晚上8点后我也是会没收到OTP，
所以通常晚上不用online banking。

jeff88wei

幸福草莓 发表于 10-3-2022 09:05 AM
我试过打电话去customer service，
但是他们检查了那里是ok，
就是我们这里收不到。

这么巧我也是用DIGI
我有过银行他们也说没问题
可是DIGI我打去，中间要什么ID NUMBER?
你知道那是什么吗？

幸福草莓

jeff88wei 发表于 10-3-2022 10:22 AM
这么巧我也是用DIGI
我有过银行他们也说没问题
可是DIGI我打去，中间要什么ID NUMBER?

如果可以，我建议你直接上门到digi center，
你打电话去customer service 问多多麻麻烦烦的，
毕竟也理解说他们也是怕我们诈骗集团，
所以才和你要ID number（你的身份证号码）.

jeff88wei

幸福草莓 发表于 10-3-2022 10:31 AM
如果可以，我建议你直接上门到digi center，
你打电话去customer service 问多多麻麻烦烦的，
毕竟也理解 ...

哦！了解。。。
已经一个星期了，电话不懂RESTART几次了。
还是没反应， 我的朋友叫我去ATM重新SETTING电话号码
你觉得如何？

幸福草莓

jeff88wei 发表于 10-3-2022 10:37 AM
哦！了解。。。
已经一个星期了，电话不懂RESTART几次了。
还是没反应， 我的朋友叫我去ATM重新SETTING电 ...

你的朋友建议也是可以，担心不懂是不是对方server系统出了什么问题~
又或者是他们系统保安自动察觉些什么帮你lock掉也说不定。

你就安排你的时间~去ATM set 过你的电话号码，
然后中午时分你试看能不能收到OTP code，
不要太早也不要8点之后~
有时候bank会upgrading。

如果还是没收到，你就到digi center，
我这里附近最近sunday也是有开，平日也是开到7点了。
你下班了过去问问看，让他们检查一下~

最近诈骗集团很可怕，
我同事不懂是不是接了电话被催眠还是什么，
她对方hack 电话，里面绑credit card都被转账~
诈骗集团还在她手机拿到我们联系号码~一个个打来

jeff88wei

幸福草莓 发表于 10-3-2022 10:52 AM
你的朋友建议也是可以，担心不懂是不是对方server系统出了什么问题~
又或者是他们系统保安自动察觉些什么 ...

有时要去ATM也很麻烦，人太多
诈骗很可怕。。。
要小心，不认识的号码我是永远不接

幸福草莓

jeff88wei 发表于 10-3-2022 11:06 AM
有时要去ATM也很麻烦，人太多
诈骗很可怕。。。
要小心，不认识的号码我是永远不接

这几天应该可以，7号前ATM是满人。最近发现7点后就不会很多人，
maybank的我有reset了很多次，
就好像online transfer的，
没log in 1个月也是帮我自动deactive。

其它的bank都还好，每次过都没什么人的。

jeff88wei

幸福草莓 发表于 10-3-2022 11:51 AM
这几天应该可以，7号前ATM是满人。最近发现7点后就不会很多人，
maybank的我有reset了很多次，
就好像onl ...

我的是RHB，第一次遇到这样的问题
烦死，好我试试看这些方法。。。
谢谢你

幸福草莓

jeff88wei 发表于 10-3-2022 12:13 PM
我的是RHB，第一次遇到这样的问题
烦死，好我试试看这些方法。。。
谢谢你

RHB不用很多年了
RHB 的ATM很少人啦！！
只是maybank比较多人，每次都排很长