有一天,我听到他用手机和其他客户约定时间,英语讲得非常流利,由于这个华人工头一直跟我讲广东话,我还以为是小公司老板,听到他流利的英语,我就和他聊了起来。原来他也是打工的,80年代考完 MCE(SPM 以前)后进银行当出纳员 (Teller),就是那些在柜台前算钱的工作,因为有工会保护,高中毕业后就一直在那家银行工作。90年代金融风暴,他工作的那家银行被收购了,过后他被裁员,40岁,没有大学文凭,只懂银行出纳员的工作,找了两年的工作,别说其他银行不收他这种年龄的人,甚至是去霸市申请 casier 的职位都被嫌老。走投无路时,去他家维修冷气的小公司也在找人,他就开始了这份工作。凭他流利的英语和在银行出纳员那份工作学到的客户服务、谨慎和耐性,帮这份工作做得不错,老板也是好人,公司从 Enterprise一直做到 Sdn Bhd 都会给他加薪和分红。