英国北威尔斯（North Wales）地区一名父亲日前向苹果公司（Apple Inc.）投诉，因为他的7岁儿子在商店下载了一款免费手游，却在游戏进行中误购买了昂贵的额外加值道具，不到1个小时就消费了将近1300英镑（约马币7000元），但是他们无力支付这笔费用，目前打算卖车变现。
根据《太阳报》报导，住在科尔温湾（Colwyn Bay）的41岁男子穆塔查（Muhammad Mutaza）日前一口气收到29封电子邮件，结果29笔全都是iTunes商店的交易帐单，金额介于1.99到99.99英镑不等，仔细看了明细才发现全都是来自一款巨龙训练手游《驯龙高手：博克岛的崛起》（Dragons: Rise of Berk）。穆塔查以为自己被骗了，「我从没有想过会在一款儿童游戏上花这么多钱。」
▲儿子玩手游1小时，爸爸一看手机帐单傻眼了。（组图／翻摄自Facebook／@DragonsRiseOfBerk）
报导称，原来事件元凶是家中就读小学的7岁儿子阿沙兹（Ashaz），他才玩游戏不到1个小时，购买道具的帐单金额就高达1289.70英镑，因为这款游戏提供最高109英镑的商品并供玩家无限次购买，而震惊的穆塔查立刻向苹果客服提出退款要求，投诉后只能拿回其中207英镑（约马币1500元），由于无力支付，目前一家人正打算变卖家里的代步车，一台Toyota Aygo小车。
穆塔查向媒体表示，「我对客服人员说，『干得好！你坑了我一笔，成功对我的孩子敲竹杠！』」对此，苹果公司并未给予正面回应，但表示会「非常严肃」地看待类似事件，并呼吁家长采取预防措施。据了解，这款手机游戏提供消费者免费下载，但玩家可以购买其他附加组件来解锁其他功能。
图文摘自 网络
发表于 4-7-2021 09:31 PM
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