每年11月11日「光棍节」原是起源于中国校园「属于单身者的节日」,从 2009 年开始被电商炒作成为类似于美国「黑色星期五」的购物狂欢季,流传至今也已超过 10 个年头,而在今年 (2020) 双11正式开跑前,已经發生几件足以影响全东亚甚至全球经济活动的大事,在购物狂潮下兴起连带效应。
一、因应大规模跨境业务,扩增为两段促销档期 随着历年双11购物节交易量持续成长,加上今年众多国外品牌的联手加入,这次双11营运规模有望再次打破史上纪录,估计有来自超过 80 个国家与地区的商品一同分食这块大饼。 将原先的「光棍节」购物季扩充为「双节棍」的两段档期可带来几项好处,一方面可增加商品在档期中曝光的机会,二方面可让投入的商家视第一档期的销售情形,弹性调整第二档期的销售策略,再来,将时间拉长亦可分散流量,进而提升客服与物流配合的品质,连带改善消费者的用户体验。 这样的考量同时也与今年新冠疫情的影响有关,海外疫情导致许多商品的产量大幅下滑,将双11分成两波......
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