如何控诉LAZADA 的卖家 ？

fakajac

最近常常上Lazada网购，遇见几个特别鸟的卖家，我这里已经付款了，但是卖家就是不要发货，一直拖着，也不要Chat回复我。

如何控诉LAZADA 的卖家 ？


买之前，我有Chat问他 “有现货吗 ？”  回答 “有现货，马上发货”...


教我一招，控诉到他FU LAT。

aidj

教你一招 用 港版国安法

fakajac

aidj 发表于 6-7-2020 03:36 PM
教你一招 用 港版国安法

很搞笑

FundMania

樓主，lazada有發貨日期，你確定他們過期了嗎？
如果你要快快的，就直接去商店買。

fakajac

FundMania 发表于 6-7-2020 04:05 PM
樓主，lazada有發貨日期，你確定他們過期了嗎？
如果你要快快的，就直接去商店買。

开车去他的店，大概要花费RM100的来回车油费，不行。


离开限期只有一天，我已经等了7天，卖家还没有反应，也不要答复我。

FundMania

fakajac 发表于 6-7-2020 04:11 PM
开车去他的店，大概要花费RM100的来回车油费，不行。


离开限期只有一天，我已经等了7天，卖家还没有反应，也不要答复我。

還沒到限期，你不能投訴。
我試過等到限期，系統出memo問我要不要cancel order。
我將memo show給賣家看，賣家才發貨。

c_long

还没发货可以cancel的不是吗？

RingRingRing

放status上来看

搁浅海豚

过了发货期限，你就可以投诉和cancel order。
lazada都会帮你的。

我是遇到shopee卖家给1年warranty，用了4个月东西坏了，chat了知道是要claim warranty，马上不reply了。
complaint shopee Customer Service， 他们也联络不到卖家。现在shopee也不能做东西，叫我自己联络回seller。
真的要吐血！

最贱是早早卖家还有回，一直到是要claim warranty马上不回。网购就是有这个warranty的风险。

aidj

fakajac 发表于 6-7-2020 03:51 PM
很搞笑

真有其事

分裂猪国罪名

fakajac

FundMania 发表于 6-7-2020 04:20 PM
還沒到限期，你不能投訴。
我試過等到限期，系統出memo問我要不要cancel order。
我將memo show給賣家看，賣家才發貨。

这样子hor，只有给卖家玩死死了。


他们迟迟不要发货，我们消费者也做不了什么。

fakajac

搁浅海豚 发表于 6-7-2020 05:05 PM
过了发货期限，你就可以投诉和cancel order。
lazada都会帮你的。

我是遇到shopee卖家给1年warranty，用了4个月东西坏了，chat了知道是要claim warranty，马上不reply了。
complaint shopee Customer Service， ...

其实过了期限，投诉也没用了，因为我是急着需要用那批货。

搁浅海豚

fakajac 发表于 6-7-2020 05:42 PM
其实过了期限，投诉也没用了，因为我是急着需要用那批货。

至少可以拿回钱，投诉可能帮不了什么，除非你很有时间

fakajac

搁浅海豚 发表于 6-7-2020 06:06 PM
至少可以拿回钱，投诉可能帮不了什么，除非你很有时间

拿回钱，当然是可以的。

只是每次被卖家玩死死，sibeh TL.

FundMania

fakajac 发表于 6-7-2020 05:39 PM
这样子hor，只有给卖家玩死死了。


他们迟迟不要发货，我们消费者也做不了什么。

有些不是商家不發貨，而是delivery不來收貨。
他們有和某某delivery合作的，
理論是每天來取貨的，可以有時沒來。
商家每日幾百幾千訂單，沒理由自己載出delivery吧？
既然商家有商家的【寬容期】，你就耐心等候吧。

這就是我國現在的網購模式。

搁浅海豚

fakajac 发表于 6-7-2020 06:17 PM
拿回钱，当然是可以的。

只是每次被卖家玩死死，sibeh TL.

赞同，唯一能做的就是想办法给他差评

new001

FundMania 发表于 6-7-2020 06:31 PM
有些不是商家不發貨，而是delivery不來收貨。
他們有和某某delivery合作的，
理論是每天來取貨的，可以有時沒來。
商家每日幾百幾千訂單，沒理由自己載出delivery吧？
既然商家有商家的【寬容期】，你就耐心等 ...

請pchome來做















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搁浅海豚

FundMania 发表于 6-7-2020 06:31 PM
有些不是商家不發貨，而是delivery不來收貨。
他們有和某某delivery合作的，
理論是每天來取貨的，可以有時沒來。
商家每日幾百幾千訂單，沒理由自己載出delivery吧？
既然商家有商家的【寬容期】，你就耐心等 ...

卖家也至少回复LZ吧，如果是delivery不来收货。
毕竟买家有权知道为什么还没发货。

kong0

aidj 发表于 6-7-2020 05:27 PM
真有其事

分裂猪国罪名

霉国也有国安法
他們可以用無人机去刺殺對方

fakajac

FundMania 发表于 6-7-2020 06:31 PM
有些不是商家不發貨，而是delivery不來收貨。
他們有和某某delivery合作的，
理論是每天來取貨的，可以有時沒來。
商家每日幾百幾千訂單，沒理由自己載出delivery吧？
既然商家有商家的【寬容期】，你就耐心等 ...

也不是全部卖家，很多卖家delivery很快，之后我给好评。


偏偏就是有一些 ‘坏的‘，发货慢，Chat不要答复，一直拖然后随便给个机器答复，让我们客户等到 last minute，投诉无门。