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【独家新闻】lazada投诉无门，各位请小心！！！
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本帖最后由 我不是坏孩子 于 23-7-2019 03:24 AM 编辑
在flash sales滴时候卖了粉多PETRONAS Cash e-voucher (Only valid 30 days)，可素有些人收到sms有些人又米收到sms！！！
Q&A:
When will I receive the SMS cash e-voucher?You will receive it within 24 hours if you purchase it during Monday - Friday. If you purchase it after Friday evening or on weekends, you will receive it in next working day (Probably Monday).
Lazada那边就显示“delivered”，可素你somok sms或email都米有收到！！！联系lazada客服 > 一星期多都米有下文，就这样给卖家不了了之！！！
Lazada滴客服也素烂到死，一直顾着自己滴KPI要关掉单子而已，说已经escalate这个单子料，然后直接email一个survey form给你马上关单料！！！
lazada那边和卖家chat，可素一直米有回复你！！！
小小建议，下次不要贪小便宜料，卖家就素打心理战，你打算省那几块钱，就亏大料，打给比方，你flash sales买rm50 e-voucher卖你rm45，你以为自己可以省下rm5可素却亏掉rm45，somok鬼都米有收到！！！
如果真滴要省钱买，还素建议你买那些petronas gift卡，那些至少骗不到，买料粉多次都米有问题，因为素petronas“实体”卡，你要签收料lazada系统才灰show "delivery"，这种至少还可以减低风险！！！
反而那些所谓滴“e-voucher”，就只素卖家click “delivery”就说sms你e-voucher料，有send米send都米有人知，真滴素骗粉大！！！lazada客服也烂到死，投诉料一个星期多都没采取somok行动。。。。
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发表于 20-7-2019 01:32 AM
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发表于 20-7-2019 01:50 AM
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发表于 20-7-2019 06:38 AM
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听过阿里巴巴18大盗吗？还好我只在amazon买东西而已
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发表于 20-7-2019 07:51 AM
来自手机
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建议楼主到国家消费者协会投诉 可以上网立案的 我试过然后某人的态度就立刻改变 不用对奸商客气 |
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发表于 20-7-2019 08:06 AM
来自手机
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可以叫你的佳礼卖华集团一灯神棍pusing这个卖家，或者 狗头大话精pusing是林神害的 |
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发表于 20-7-2019 09:59 AM
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同意楼上的
向MCMC投诉吧
他们效率蛮高的
之前无意间被U Mobile并拒绝处理
MCMC插手后就改变态度退钱给我了 |
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楼主 |
发表于 20-7-2019 11:10 AM
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有MCMC滴link？？？？素要投诉卖家还素lazada？？？
问题素我要怎样证明卖家米有send我sms e-voucher？？？
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发表于 20-7-2019 11:20 AM
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楼主 |
发表于 20-7-2019 11:36 AM
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本帖最后由 我不是坏孩子 于 20-7-2019 11:38 AM 编辑
shopee滴free shipping真滴粉吸引下。。。。。
在shopee，有一个坏处，就素你买东西如果货不对板还素somok missing item，你要claim回，你要在系统上request seller approve，如果卖家不同意你也素gg滴，在lazada退东西就比较容易，不必卖家在系统上approve咯。。。。。。
现在这个素e-voucher，不确定在shopee上有米有卖，如果有卖，我相信也不必你confirm才过账吧？？？因为这个e-voucher滴东西素by sms或email，所以任由卖家自己click “delivery”也可以料，都米有“实体”滴东西send去你家签收滴。。。。。。这就素漏洞滴地方咯！！！
所以下次要买，建议买petronas gift卡，至少要你签收料才证明卖家有发货，这种e-voucher实在不靠谱，米收到任何sms都可以说已经“delivery”料。。。。。。
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发表于 20-7-2019 01:30 PM
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楼主 |
发表于 20-7-2019 01:47 PM
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发表于 20-7-2019 01:57 PM
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lazada  ，上次我买一样东西50块左右，寄来的破掉了，盒子又烂，
后来退不到，我就不要在那边买了
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楼主 |
发表于 20-7-2019 02:39 PM
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50块左右那个素somok东西来滴？？？米和客服投诉吗？？？
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发表于 20-7-2019 03:05 PM
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养鱼东西来的，破了就用不到了，说这说那就讨厌这态度了，一次过~
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发表于 20-7-2019 03:41 PM
来自手机
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发表于 20-7-2019 04:03 PM
来自手机
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还好吧，我在12号那天都买了total超过rm300 的voucher，暂时没有问题
有些配合lazada voucher才付rm40 for rm50 petronas voucher |
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发表于 20-7-2019 04:10 PM
来自手机
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楼主，你读下那边有whatsapp号码，你可以wa卖家你的单号，要求再发过，你自己本身确认下填上去的号码对么，他们是根据你填上的号码sms（63001）你的 |
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发表于 20-7-2019 05:46 PM
来自手机
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我也是买过 mol point，也是遇过一样的问题。也是一直说和卖家 check verify，要等
所以每天我都打电话去骂，骂到最后他们 beh tahan 才甘愿做 refund。 |
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发表于 20-7-2019 06:22 PM
来自手机
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我公道地说一句，lazada发货很快。昨天晚上下单的手机今天就到 |
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