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OFO小黄车秒退押金启示:在中国用英文投诉收获的“惊喜”
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本帖最后由 大炮勇男1 于 19-12-2018 03:05 AM 编辑
中国人常指责一些外国公司对中国市场及消费者的歧视性政策,但这次,一家中国公司也“闯祸”了。
一名中国网友在共享单车平台“ofo小黄车”申请退还缴纳的押金长时间无果后,据称用英文假装外国人写了一封投诉信。意想不到的是,他在一天内便迅速获得了退款,这让大量中国网友感到愤怒。
据中国媒体报道,微博网名为@zjt93的网友在微博发帖称,他想拿回在ofo平台注册所缴纳的199元人民币押金,但由于听说申请流程要非常久,因此他决定以一名“来自美国加州、在中国生活了两三年、做事喜欢上纲上线”的外国人身份,写一封投诉邮件。
在贴出的截图中,这名网友用英文写道:“199元不是一笔很大的钱,但这是我的钱,我有权拿回它。”
这名网友称,他在周四(12月13日)用英文给ofo的客服邮箱写了一封标题为“请立即退款”的邮件,本来只是想“试试策略有没有用”,没有想到一天后竟真的收到该公司的退款,以及一封道歉信。
在随后贴出的道歉信中,落款为“ofo帮助团队”的赵女士(Betty Zhao)说,“我们已帮助返还你的钱,请查收。”
该事件并未得到ofo方面的证实,但仍在社交媒体被迅速转发。有中国网友表示对这种要钱的方法“哭笑不得”,也有网友指责ofo疑似对顾客区别对待,给予外国人“超国民待遇”。
“我都退了快一个多月了,还没到账。说是15个工作日内,打电话说系统忙,”一名网友说道。
“真厉害,对自己的同胞耍赖,给外国人当奴才,”另一条评论写道。
还有网友打趣称,“为了退小黄车的押金,我把初中英语课本都捡回来了。”
中国媒体“梨视频”周日(12月16日)报道称,ofo两名负责公共关系的人士对此事表示“不知情”,其中一人称“应该不可能”,但随后便再也无法联系上。
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发表于 19-12-2018 11:34 AM
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发表于 19-12-2018 02:58 PM
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ofo歧视中国人。 |
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发表于 19-12-2018 03:59 PM
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本帖最后由 大炮勇男1 于 19-12-2018 08:02 AM 编辑
大陆人时常挂在嘴边吹嘘的行业!新四大发明!?
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发表于 19-12-2018 04:04 PM
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sm99999 发表于 19-12-2018 02:58 PM
ofo歧视中国人。
你想太多啦!
在此90天中美贸易战的缓冲期,中国只是不要节外生枝而已! |
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发表于 19-12-2018 04:07 PM
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OFO倒了,钱拿不回了!?
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发表于 19-12-2018 04:08 PM
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小黄黄掉了!?
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发表于 19-12-2018 04:09 PM
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[quote][color=#777777]大炮勇男1
四大发明的确是中国的骄傲!
你怎么啦?还不让中国人吹一下?
马国具有六万年的文化历史...马奶以此为傲,还沾沾自喜....不过听者..哪个不笑? |
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发表于 19-12-2018 04:14 PM
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阿伯!回唐山吧!?
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发表于 19-12-2018 04:17 PM
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大炮勇男1 发表于 19-12-2018 04:07 PM
OFO倒了,钱拿不回了!?
“退款“保证条规本来就是模棱两可。
能够拿得回来当然最好,取不回也不需过于耿耿于怀..钱乃身外物,看开点!若是为了那么一点小钱而气坏身子,那就很不值得! |
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楼主 |
发表于 19-12-2018 04:37 PM
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发表于 19-12-2018 05:19 PM
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大炮勇男1 发表于 19-12-2018 04:37 PM
但这是我的钱,我有权拿回它。没有权?也没了钱!?
所谓“原银退还”保证其实还有许多灰色地带。产品外壳需完好无损,包装纸盒及配件俱全,除此之外...时间限制,譬如7天至30天以内,不包括意外,天灾,人为破坏,以及使用不当导致损坏...只要消费者触及其中一项,商家即可不履行原银退还承诺,但产品还处在“保证期内"。
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发表于 19-12-2018 05:22 PM
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大炮勇男1 发表于 19-12-2018 04:14 PM
阿伯!回唐山吧!?
我的心已在唐山了,人在曹营心在汉。
你奈何得了我吗? |
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发表于 24-12-2018 07:23 AM
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本帖最后由 eikki 于 9-1-2019 01:10 PM 编辑
FAV LINK:
辭職信 英文
强! 我都要这样做
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发表于 24-12-2018 07:50 AM
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爱中勇男 发表于 19-12-2018 05:22 PM
我的心已在唐山了,人在曹营心在汉。
你奈何得了我吗?
心系大中华
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发表于 24-12-2018 08:13 AM
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发表于 24-12-2018 06:51 PM
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我试过了,我在百度被禁封帐号后,要拿回帐号,几乎是没可能的,一天都有上百个投诉几乎网管无人理,,至到最后我说是大马公民,不是中国人,顺便训了彵们几句,说他们大陆人没有素质,立刻就有几十个爆我楼,顶我的贴,咒骂我全家吃屎的不在少数,有些玻璃心说大马是小国,怎能跟大陆比,就因为彵们的玻璃心,我的贴—直被顶在首页。果然不到兩天,那个百度madam 肥婆(样子还不错下),必即帮我处理解封了。 |
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