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产妇力数月子中心不专业 月子中心称产妇不予机会协商
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数天前,佳礼资讯网曾报道,来自吉隆坡的产妇Joann花了1万4千令吉入住当地某家月子中心,想要好好调理身体。不过,Joann后来透过面子书控诉,月子中心非常不专业,还犯下了不少产妇坐月的禁忌,气得她数天后就回家休养。
这则报道随后在面子书疯传,网友几乎都力挺产妇,怒斥月子中心不负责任、不专业,导致月子中心的形象大受影响。事件传开后,该家月子中心- 伊诗特产后护理之家也即刻透过面子书发文,同时私讯到佳礼资讯网的面子书专页,捍卫月子中心的形象。
图片来源:Esther Postpartum Care - Confinement Center 伊诗特产后护理之家 面子书
产妇曾经提到,自己是素食者,引起千叮万嘱月子中心,一定要为她准备素食,没想到,月子中心却提供荤食。后来,尽管厨房不再准备荤食,没有在产妇的菜肴放麻油或姜,导致她肚子胀风、腹泻。
对于这项疏忽,月子中心是这么解释的。
“对于这位妈咪在FB对本公司的诉求,深表遗憾,月子中心的服务是千头万绪,而且会因为个人的需求不同,饮食禁忌,适时调整餐饮服务,过程中本公司有提出十万分的诚意与妈咪提出协商的机会,但都被拒于门外。”
截图自Cari Internet面子书私讯
至于产妇的其他指控,月子中心也逐一回应了。
1. 宝宝一天大便8次,还有气泡……
“至于文中提及宝宝频繁的解便的情况,就专业的角度来说,宝贝的肛门括约肌尚未成熟,大部分的宝宝是会边吃边拉。他拉的过程当中,皆会有不可避免的声音发生。一般宝宝拉的次数一定会比他喂食的次数频繁。”
2. 护理处态度散漫,产妇拨了数次电话才有人接听
“我们护理人员照护比例是1位护士照护3到4位宝宝,而我们的销售人员都会清楚告知妈咪。另外,这个比例在马来西亚算是正常的照护比。我们的护理人员会根据宝宝的状况和需求做考量。然后,给予先后照护的安排。产妇拨数次电话才有人听,相信电话打来当下,人员忙着帮宝贝洗澡与另一组人员去房间接宝贝洗澡。”
3. 宝宝在床上哭闹许久,都没人上前安抚
“往往有些宝宝是由一直讨抱的行为,基于考量到妈妈出月后照护宝宝的幸苦性,护理人员会开始训练宝宝以减少类似行为非发生,适时地让宝宝哭一哭。就专业地来讲,宝宝适当地哭泣,其实是有利于宝宝肺部的扩张,助于氧气的交换,并能有利于他四肢及融入的发展。”
4. 带宝宝去洗澡,但两个小时后都还没洗好
“宝宝喂食后,只能在两个小时后再洗澡。所以,宝宝还没来得及洗澡。”
该家月子中心强调,公司一直秉持着“关心、用心、细心、贴心、安心“的宗旨,给予每位客户更好的月子照护。因此,该公司希望,外界能够公平看待此事,别只是听信单方面的一面之词。 |
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发表于 20-7-2018 06:15 PM
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只是个人私人恩怨,却故意放大搞紅自己,那么不爽就入禀法庭告中心啦,反正她那么多钱整万元都能拿出来啊! |
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发表于 20-7-2018 07:11 PM
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先坐好月子吧?要告几时都可以吖!选择讲出来是要大家有个借镜吧
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发表于 20-7-2018 07:12 PM
来自手机
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弟兄姐妹: 只是个人私人恩怨,却故意放大搞紅自己,那么不爽就入禀法庭告中心啦,反正她那么多钱整万元都能拿出来啊!
故意放大搞紅才能谈嘛。。 |
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发表于 20-7-2018 09:22 PM
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发表于 20-7-2018 09:54 PM
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allenlfs 发表于 20-7-2018 09:22 PM
好心咯,明知道自己难服侍就找私人陪月婆一对一啦。
私人坐月婆不够class,比豪华坐月便宜两三倍,会不够脸子的 |
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发表于 21-7-2018 07:42 AM
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发表于 22-7-2018 12:53 PM
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这种泼妇生意最难做。一点点事情不顺泼妇意,泼妇会用洪荒之力把整间店拉黑 |
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发表于 23-7-2018 02:52 AM
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不红的话有得谈的么?都已经找律师告了,上法庭不用排期啊
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发表于 23-7-2018 08:48 AM
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其实明知道自己是素食者,好心就在家自己慢慢坐月子啦。。。
你去那些月子中心,人家一次过煮全部人吃的嘛,又要特地煮一份你特别的。。 |
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发表于 23-7-2018 09:09 AM
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发表于 23-7-2018 11:02 AM
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发表于 23-7-2018 02:36 PM
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发表于 29-8-2018 11:56 AM
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为什么大家就只是怪坐月的那个产妇Joann,
她花了1万4千令吉高价(一般普通不需要这么贵的),
就是因为她是素食着啊, 坐月中心钱会收,
但是却没有根据她的生活习俗来做她需要的饮食啊,
坐月很重要的, 何况她一直给机会坐月中心机会, 问题都没有理会啊 |
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发表于 18-1-2020 01:49 AM
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kimkim5 发表于 22-7-2018 12:53 PM
这种泼妇生意最难做。一点点事情不顺泼妇意,泼妇会用洪荒之力把整间店拉黑
看菜色這根本是低級沒誠意錯誤 如果月子中心没信心接就当初就不要见钱眼开口爽爽
哪個女人不想舒心做月子 捨得花1万多做月子不如花6千請月嫂一对一 这个价钱请2个月嫂都可以 不要跟我说几條菜贵 地方贵 KL不缺地咯
可是她沒有就是相信月子中心的專業。。
前幾個月自己也去月子中心看朋友 也是那種十大推荐的 正常來說孩子排泄立刻換可是如果拖延就是捂紅寶寶看了會心疼。。 |
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