华为MATE9拍照上半段模糊

sifuking

华为店说更新version后很多顾客都面对这个问题必须到service center才能解决，有谁也有这个问题吗？
以下两张照片就很明显看出来问题所在！现在见美景也不能拍照。。。







012-5699998没人接，居然没有office电话号，什么服务
打去03-21410303问了说要一天时间处理隔天拿回手机
under warranty 就免费过了warranty就收费RM60+

Dlee10453

手机还在warranty期里面吗？ 还在的话赶快去service center claim。

sifuking

Dlee10453 发表于 26-2-2018 09:15 AM
手机还在warranty期里面吗？ 还在的话赶快去service center claim。

2017年3月2号买的，又没时间下去KL service center
不知道下一次version update 会不会settle 这个问题

Dlee10453

sifuking 发表于 26-2-2018 09:38 PM
2017年3月2号买的，又没时间下去KL service center
不知道下一次version update 会不会settle 这个问题

不会settle的 趁warranty还在 快点去service center 或打给华为客服安排载送也可以

sifuking

Dlee10453 发表于 27-2-2018 09:18 AM
不会settle的 趁warranty还在 快点去service center 或打给华为客服安排载送也可以

这么肯定不会settle这个问题，毕竟是他们的问题喔。。。
安排他们的接送要等三个星期嘞，送到去KL也过了warranty了
我自己特地去KL两天的来回花费要RM100+
不如等有去KL才拿去弄，不过要给钱啦

罗马军团

sifuking 发表于 27-2-2018 10:10 AM
这么肯定不会settle这个问题，毕竟是他们的问题喔。。。
安排他们的接送要等三个星期嘞，送到去KL也过了warranty了
我自己特地去KL两天的来回花费要RM100+
不如等有去KL才拿去弄，不过要给钱啦

你住哪里的？怎么要特地跑去KL？

sifuking

罗马军团 发表于 27-2-2018 04:49 PM
你住哪里的？怎么要特地跑去KL？

芙蓉

罗马军团

sifuking 发表于 27-2-2018 07:41 PM
芙蓉

芙蓉不是有一间collection point吗？你把手机交给他，他会帮你settle的。那么，你不用特地跑去KL一趟。

sifuking

罗马军团 发表于 27-2-2018 11:26 PM
芙蓉不是有一间collection point吗？你把手机交给他，他会帮你settle的。那么，你不用特地跑去KL一趟。

问题是他们不会隔天就送到KL那边去等他们送到去恐怕已经过了warranty了
之前问了说要等三个星期才能拿回手机