【网友爆料】买4毫米地板，来2毫米的！老板竟说“加了胶水刚刚好”？！

Cari_YWQ

装修房子，最怕的就是货不对办、尺寸不对，颜色不符等等。打个比方，若是选购实木地板时，厚度、尺寸、性能不对那就头疼了，毕竟地板的面层厚度不只是和价格有关，还和地板的使用寿命息息相关。


网友杨先生今天（30日）向《佳礼资讯网》爆料，他本月初在一个家具展向WoodRich Composites公司签购了地板配套。杨先生透露，老板当时向他介绍了4毫米厚度的木塑地板，正合他意，因此赶紧下单。


没想到的是，昨天星期三（29日），WoodRich Composites公司安排工人前来铺地时候，用的竟然是2毫米厚度的木塑地板。


“我们马上联系老板，他竟然说4毫米厚度的地板是包括了胶水的厚度。”


图片来源：爆料者杨先生提供




杨先生也向记者展示了她和老板的通话信息截图。信息显示，老板的回复是，垫了底后就是4毫米。


“当我们是笨蛋吗？那你也可以说你的产品有10毫米，然后你收10毫米的钱，在底层涂8毫米的胶水就行了。”


杨先生也说，在这之前工人们已经把地上都涂满了胶水。因此，他要求工人洗掉，然后向老板退货。但是，老板直接不听他的电话，Whatsapp也没有回复。


“工人之后还说，地板的胶水洗不掉了。”因此，在不得已的情况下，杨先生只好让工人继续安装地板。


点击第二页》WoodRich Composites公司回应：他给2毫米的钱，不可能要我给4毫米厚度的地板


佳礼记者也联系了WoodRich Composites公司，但负责人告诉记者，4毫米厚度的地板和2毫米厚度的地板是不一样价钱的，而这名顾客杨先生选择的就是2毫米的。


“我们那时候有给他看4毫米的，那时候他说价钱贵，我们就介绍2毫米的给他。他还说，他的地板很平，2毫米的就够了。”


图片来源：WoodRich面子书




这名负责人向记者透露，一片4毫米厚度的地板是11令吉，而2毫米厚度的地板则是7令吉。


“当时，顾客的选择是2毫米厚度的，不可能他给2毫米厚度的钱，我们要给他4毫米的地板吧？”


他也向记者强调，自己并没有不接听对方的来电或者不回复信息。


“如果不回复，我们怎么可能今天又回去开工呢？”


他说，昨天工人到了现场之后，杨先生确实因为误会，要求工人停工，也退单了。但是，杨先生今天早上又致电，要求工人回去安装地板。


“如果地板厚度不对的话，为什么他还要叫我们回去？”


WoodRich Composites负责人也说，他们用的不是地毯胶（carpet glu），因此若是要洗掉是可以的。但对方没有要求洗掉胶水，只是安装回2毫米厚度的地板。

点击第三页 》 杨太太指责WoodRich Composites负责人说谎！“若知道是2毫米地板绝不买，价钱太贵了！”


得知有关负责人的回应后，杨先生的太太就告诉《佳礼资讯网》，对方根本就是在说谎！


“我们3月5日到家具展之前有做过调查，知道市面上2毫米的木塑地板一片大约4块多，但是我们要选购的是4毫米，我们知道是贵一点的。没想到对方来的货竟然是2毫米，而且这个价钱也比外面贵了。”



杨太太说，由于家具展当天负责处理他们订单的销售员Jordan入院，因此工人昨天星期三先直接上到他们的公寓。“工人上来之后，就先把我们的地板都涂上了胶水，然后再下楼，把货（木塑地板）载上来。”


图片来源：杨太太提供



图片来源：杨太太提供





工人开始安装后，杨太太才发现颜色不对，但想到时间紧迫就算了，没想到再仔细一看，本来4毫米的木塑地板竟然变成了2毫米。杨先生也第一时间联系老板，但老板说的就是4毫米地板是加上胶水厚度，令他们非常不满。


图片来源：杨太太提供





到了下午5点多左右，销售员Jordan来到时也无奈表示确实出错了。但是，老板坚持不是，甚至不再接听他们的来电，也不回复信息。整起事件，她也觉得Jordan很无辜。


无奈之下，杨太太向消费人协会和Sunway Exhibition作出投诉。Sunway Exhibition的负责人告诉杨太太，会跟进调查此案。消费人协会方面则要求杨太太一定要拍下照片，留下证据。但，在没办法之下，只能让工人继续铺地，之后再提出“不满意”的投诉，希望可以索回部分退款。

整个房子都是胶水。  图片来源：杨太太提供




杨太太也说，整间房子都是胶水，因此是必须继续铺地板了。“工人说胶水洗不掉，如果我放着不理，那我就不用搬进去了。”


对于WoodRich Composites负责人说，工人在今早回去开工一事，杨太太告诉记者，那是因为昨天已经迟了，她才会请工人先回去，今天继续开工。

lyy5688

奸商,奸你的商人

apurumakke

真的是奸商。 看他们给的回复， 真的脸都不红， 这种奸商就要敢敢给出店名来， 要不然他们还以为自己有本事度过难关。

Emimarson

哇…还想狡辩…如果顾客订的是2mm，像负责人反应的时候，负责人的回应应该是说顾客订的是2mm，而不是说包括胶水是4mm，很明显是狡辩了…

user99

还可以去到50MM吧

江

Cari_YWQ 发表于 30-3-2017 06:36 PM
装修房子，最怕的就是货不对办、尺寸不对，颜色不符等等。打个比方，若是选购实木地板时，厚度、尺寸、性能不对那就头疼了，毕竟地板的面层厚度不只是和价格有关，还和地板的使用寿命息息相关。


网友杨先生今天（3 ...

我用的12mm,不用膠水的，rm11.00++

Jason929

cari終於不濫用馬賽克了?

evekong2304

名副其实的奸商.....

watabear

本人是专卖塑胶砖和木地板的，看下去了发现根本是在说谎，看了第一张谈话截图，还以为买家误会商家了，因为有些site地上严重不平，我们会做self leveling coating的，那个coating的确会蛮厚，但是看了最后一张照片，原来不是，那只是Vinyl胶，并不会多厚2mm出来。而且那个site有地砖并不适合粘塑胶砖，再过几个星期那些地砖的线条都会印出来了。

weisian

https://m.facebook.com/ivan.kwacs?ref=ts&fref=ts

老板的fb

sifuking

江 发表于 30-3-2017 08:11 PM
我用的12mm,不用膠水的，rm11.00++

便宜哦，哪里买的？

tskiller131

做生意做到酱，错了还要狡辩

phoi86

Aiyoyo 杨太太你去问老板，胶水2mm 都可以拿来讲，你以为做千层糕咩～

phoi86

可是杨太太你也很奇怪咯，既然货不对办，你还叫工人明天再来？那你要怎样跟老板算账的呀？老板会当你默认收货的哦。。。

还是这篇报导根本是一出大龙凤，要帮 wxxdrxch 出名？网友都说你马赛克也不打。。。

jt272

贱商，这篇报道做得好，让大家知道这些黑商

终极达人

watabear 发表于 30-3-2017 08:55 PM
本人是专卖塑胶砖和木地板的，看下去了发现根本是在说谎，看了第一张谈话截图，还以为买家误会商家了，因为有些site地上严重不平，我们会做self leveling coating的，那个coating的确会蛮厚，但是看了最后一张照片， ...

专家 我问问

地砖 再粘了 塑木板 ，地砖的线条会出来。

如果我家是地砖 死要粘 塑料木板 我应该要买哪一种呢？

淋神无敌

你傻傻没有问清楚！

vongolia

WoodRich Composites
我记住你了！！

ricgan

做生意要骗吃给顾客发现了不是假假讲aiya 工人拿错明天帮你换过一批就算咯，发现了还要狡辩说到这样。加gum 下去 变4mm， 那为何还需呀2mm 4mm 8mm 的板来分呢？以后卖板直接问顾客你要胶水几厚？

还有，事主做么没有拿单？就算只是给deposit 应该也是有单的，做么没show单里面写明是几mm

ricgan

又是sunway 的展销的supplier？ 之前有一个买了抽风机结果拿不到货去店里吵架的好像也是来自sunway 的展销的，看来sunway 的exhibition 不能去了
https://focus.cari.com.my/forum. ... =3909315&extra=