有女網友在網路上分享她去馬來西亞,在海關因護照破損被拒絕入境,結果被沒收手機、護照等私人物品,還被關進牢裡長達35個小時;這件事引發馬來西亞首相東亞特使關注,向馬國內政部反映,馬國副首相兼內政部長阿末扎希得知後大怒,下令徹查。 一名台灣女性網友在臉書分享遭馬來西亞海關刁難的經驗,她9日晚間飛往馬國,在入關時被質疑為何護照損壞,她回答去日本時釘免稅單在上面,遭日本海關撕破。結果她就被叫到裡面的辦公室,沒收護照和手機,手提行李和外套被亂丟,還被要求把錢拿出來,最後更被關進牢裡。 馬來西亞的政治、娛樂新聞網站「辣手網」今天下午報導,首相東亞特使兼民都魯區國會議員張慶信認為,這件事關乎國家形象和官員素質,可能打擊馬來西亞旅遊業,因此向阿末扎希反映。 張慶信說,從臉書上得知這個消息,得知馬國移民局無法接受破損的護照,但若按照程序,應該是官員讓旅客致電當地友人,或是聯絡台灣代表處,或直接安排下一班最早的班機遣返旅客,遭扣留的台灣旅扣不是罪犯,不應被扣留或要求交出身上財物,批評移民局官員的態度要不得,不該用這麼不人道的方式對待台灣旅客。 外交部表示,外交部及駐處已於第一時間主動掌握相關訊息,並經駐處洽繫馬國吉隆坡國際機場移民局執法組,轉述貼文所述情節,瞭解當日相關情形,馬國回覆駐處,該名女性國人於3月9日搭乘亞洲航空(Air Asia)班機於晚間8時30分抵達吉隆坡第2國際機場,擬入境馬來西亞時,因所持我國護照毁損(damaged passport),致馬國機場移民官裁定拒絕入境並予以遣返,於是在3月11日上午9時20分搭乘亞洲航空第D7372號班機返回台灣桃園國際機場。 外交部說明,據瞭解馬來西亞拒絕旅客入境並予以遣返的標準作業程序為:外國旅客經機場移民官裁定拒絕入境並予以遣返後,倘當日無法登機返國,旅客將被安置在機場之「照護室」(holding lounge),並儘速進行遣返作業;旅客在留置期間相關留置作業及情形,馬國移民局例不知會各相關駐馬外國使領館單位,若馬國移民局認為有必要將旅客移送至機場附近的「臨時安置所」(depot),予以較長時間的留置或調查時,則將同步知會此間駐馬外國使領館單位。 外交部表示,吉隆坡國際機場為進出馬國的主要航空門戶,以吉隆坡第2國際機場為例,每月國際旅客人數即達約150萬人,該機場每日被拒絕入境的人數少則十餘人,多則或可達百餘人,被拒絕入境的外國旅客國籍眾多,馬國機場移民局依照標準作業程序快速推進,並無針對性。
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