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有大東方的經紀或者保險經紀嗎?

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发表于 20-11-2016 03:52 PM | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 averynkh 于 20-11-2016 04:00 PM 编辑

在我的認知裏,只要我們有事不應該都是保險經紀要儘量來幫我們嗎?我買了約5年了,幾乎都沒麻煩她,這是第一次要 claim 東西。。。

我之前胃不舒服就去看醫生(我在新加坡這麽多年比較常去的一間),後來醫生做 referral 之類的才去專科做內窺鏡,才知道腸胃炎挺嚴重,也是醫生建議我住院半天,這樣就可以報銷保險,反正來來回回幾次,做完的時候的那次賬單我已經特地在午餐時間搭地鐵去見他把賬單拿給他,後來開始 treatment 拿了第一次藥的賬單竟然要我去郵局郵寄賬單去她家(我確定是她家)她才幫我報銷,我又要午餐時間走路15分鐘去郵政局寄,後來第一階段的療程完了我又回去 GP 拿第二次的藥,竟然還是要我郵寄去她家給她,我真的不懂為什麼不是她來找我?後來還是又午餐時間搭巴士去大東方的那棟樓拿給他,因為剛好也算靠近我公司,雖然我不是大客戶,但這真的合理嗎?開始要我買這個買那個的時候就很勤勞約時間來配合我跟我聊。。。那次搭地鐵去找他也是問我要不要買別的 blahblahblah。。。

這次第二次的藥我還是一樣從 GP 那裏拿(還是同一個療程不過第二次的藥和第一次的有點不一樣),第一次的藥根本也是同一間診所而且那次也成功報銷到,因為GP的價錢比較便宜,不然專科那裏沒聊到3分鐘就整兩百塊(給錢的時候心在淌血),第二次的報銷就出了問題,報不到,後來才知道因為這次沒有 itemise 什麼藥,我這個經紀竟然問我為什麼跑回去 GP 拿藥?她講他又不知道我為什麼跑回去 blablablalba。。。。我聽到他這樣講真的火都上來,媽的,我明明跟她講過還有第二次的藥,而且我也打過電話給她跟她講第二次的藥吃完了,我還要等一個月才回去專科那裏再檢查一次確定裏面的螺旋桿菌都沒了,然後我才一次過給她這最後的兩張賬單。。。。她自己忘記。。。 還有第一次的 GP 賬單有itemise 藥,第二次的沒有,我也沒察覺也不知道這個是必須的,她在報銷的時候需要知道嗎?她明明也有把第一次的賬單拍照記錄,剛才發給我

anyway,我的問題是,她這樣是合情合理還是我小題大做啊?因為我是有點接受不到為什麼是客戶跑去找經紀的,不是應該他們來找客戶嗎?然後這裏有沒有大東方的經紀願意讓我把我的保單轉過去的?我不是很想繼續讓她當我的經紀了,不過我先聲明我只是小客戶,我真的不會沒事煩你們,而且我只知道我買的保險是關於醫藥卡的,詳細內容我也不知道我買什麼保單(這些東西我沒辦法記住),是那個什麼 shield rider 的,每個月50塊左右,另一個是 cpf 那裏扣的,我多兩個月拿到我的屋子還要買家的什麼四面牆的保險咯,有人願意接手嗎?不過前提是在我有難時你要來幫我,我是可以配合去見你,不過要是像我這個經紀這樣我真的有點接受不到。。。
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发表于 20-11-2016 04:47 PM 来自手机 | 显示全部楼层
应该她来找你才对。。。我是住在槟城。或者我们可以私下聊聊。。。希望可以帮到你
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发表于 20-11-2016 06:05 PM 来自手机 | 显示全部楼层
我要找保誠的。最好是女生。
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