RHB银行电话

mAx7

在上个星期（8月9号），我收到来自RHB的电话，说我的7月CREDIT CARD PAYMENT还没还，还说我的due date在8月8号，再不还的话就会charge我利息，然后说可以还min payment RM50。我就告诉他我已经还了，是通过HONG LEONG CONNECT网上付款的，而且我还说我还有SAVE起PDF file。 然后他就叫我EMAIL给他。
而我就很快的EMAIL了给他。而且EMAIL ADDRESS后面是rhbgroup.com。 我就没有戒心就email了。
过了一天，我不放心，我就打去RHB的service center问下什么情况。 就问关于我的信用卡的payment如何。然后他们说没有问题，在7月29号已经收到了。

那时我心想可能是哪天email了给那个人，他帮我解决了。
到今天，我又收到了又是来自RHB的电话，
RHB：你的PAYMENT还没还，已经到了due date， 300++块
我： 我已经还了啊。
RHB： 电脑显示还没还，你还的是master还是visa。
我： master
RHB ：这张单是visa的。你可以还min payment RM50.
这时我就感到dulan了。RHB的烂service，哪天打去service center说收到了，现在又说没有还到。。。
过后我就想到不对路觉得是诈骗集团，
我就问他： visa的是几月的payment？
RHB： 是7月的。
我： 我7月没有用过visa卡刷任何东西。
然后他又假假search了电脑说是management fee。
我 : 什么management fee要charge我300多块？ 而且我没有收到statement，怎样还？ （而且我是6月才拿到卡，应该不可能那么块就收我management fee吧）
RHB: 如果你还没收到statement的话，你需要call去service center。 可是现在你要快点还RM50。 也可以跟他们说你要waive掉management fee。
我: okok 我会问问什么情况。

以下是我收到的电话号码。 也顺便问问有谁在RHB银行工作的，那两个号码是你们CREDIT DEPT的号码吗？ 如果不是，也警惕各位，提防提防！
+603-2714 7400
+603-2714 7300

clinton1984

网上看好像是RHB的debt collector, 应该是collection agent吧，建议你email去RHB投诉吧, 要不然就告诉他说你已经咨询RHB的call centre了

mAx7

clinton1984 发表于 15-8-2016 06:58 PM
网上看好像是RHB的debt collector, 应该是collection agent吧，建议你email去RHB投诉吧, 要不然就告诉他说你已经咨询RHB的call centre了

好的。。。谢谢

Joycegbp

我同事之前也接过类似电话，幸好他机警。

char_les

所以是诈骗什么东西 RM 50 minimum payment ?

mAx7

char_les 发表于 17-8-2016 03:22 PM
所以是诈骗什么东西   RM 50 minimum payment ?

要怎样行骗我没有继续问下去。。。
可是一人50块，一天有10个上当。。。数目都很大下