Booking.com订房被扣订金了

yenqh · 发表于 11-8-2016 06:03 PM

在这网站订了间房间，明明写着free of cancelation & booking, 也没注明有收订金却突然被扣了60澳元订金。

现在决定不要这酒店，请问是删除了订单，然后等booking.com refund? 还是要写信通知他们和酒店要回订金吗?

请问谁有遇过这事，能分享要采取什么行动?
拜托拜托

执行旅游 · 发表于 13-8-2016 11:21 AM

先看看发给你的confirmation 里的Term and conditions。里面都写了很清楚。
订单取消之后，钱会自动在一定的日期里退回到您付款的卡。

yenqh · 发表于 14-8-2016 10:37 PM

希望如此

		自动登录	找回密码
密码			注册

Booking.com订房被扣订金了

所属分类: 旅游休闲