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小黄人献计 “隐藏版市场配套” 手机费年省600令吉!

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发表于 26-7-2016 12:00 AM | 显示全部楼层 |阅读模式
原以为电讯业经早前几个月的刀光剑影厮杀惨烈之后,各门派经已顺势杀出一条虽血迹斑斑、伤痕累累但仍能堪称为“小有成就”之路,一切大局已定!孰料,由M公司一手发动扰乱门徒算盘、卷起无限怒气,甚至最后坟而离去的“隐藏版市场配套”,现又伺机而动,其他同门更是青出于蓝。马来西亚电讯业短期的未来,恐还是挣不脱血淋淋的红海策略。

我原是M公司的忠诚用户,十年光阴二话不说月月乖乖奉上白花花的钞票。可小黄人D先生推出的配套实在太诱人了!去年12月,在电讯业风起云涌之前,在大卖场走著逛著即瞬间变心投入小黄人温暖的怀抱。当时M公司可没有向我推荐任何“隐藏版市场配套”,客服人员只是意思意思客套留人“你要不要考虑看看再让我们的公司为您服务?”


图片来源:www.ntdtv.com


小黄人每月只要我75令吉,便给我7GB数据,还可无限通话;连半秒的考虑都不需要,我便潇洒和纠缠了10年的M说再见。我以为,自此之后,自己就会与小黄人长相厮守。

可不知是年纪大了还是网络已易取得。每月要很使劲才超勉强用掉7GB的一半,通话次数更是屈指可数。财务专家不都在呼吁“没钱,更要进行财务规划”吗?好吧,我就先从削减每月手机开销著手。放眼望去,从未入眼的蓝色方块公司祭出的每月RM45,4GB(周间和周日),通话50分钟和50 SMS,无敌胜出。

就在我按下“Yes”回覆简讯,决心要和只相处了7个月多的小黄人说再见的1个小时后,小黄人旋即变身成超有礼、耐性十足的客服人员。她在摸清为何我变心离去的缘由后开始发功,端出了一盘诚意十足的豪华牛肉——“每月只要RM50,您就可享有3GB,100分钟通话+100 SMS的(超值)服务。”你以为这盘牛肉就如此这般简约而已吗?不、不、不!

“在首12个月,每月折扣RM20。”诶!这不就是说,我每月只要RM30就可以享有以上服务?Wow!这可真的成了实实在在的“超值”配套。识时务者为俊杰也!我又用了不到半秒的时间,决定再爱贴心的小黄人一回。这么一来,每月就可省下约RM50,一年下来RM600。数目说多不多,但始终也是血汗钱啊!可我满心疑惑,“怎么从来没在你们的网站看到你推荐的这个配套呢?”

小黄人完全无惧客户提出的挑战,游刃有余淡定回道:“这是市场配套,所以您无法在网页上看到。”噢!这就是坊间盛传的“隐藏版市场配套”。实在是无心插柳,我竟也成了受益人之一。

电讯业如何留住顾客,如何吸引新客户,看来自此之后又免不了连番拆骨见血的厮杀。受益的,自然还是消费者咯。

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发表于 26-7-2016 07:59 AM | 显示全部楼层
感谢LZ分享 ,麻烦LZ用了后是否每个月都是得还超过RM45呢?我很少用,就是每个月都得还RM7X。。。。。
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发表于 26-7-2016 09:40 AM | 显示全部楼层
用小黄人也有几年,其实很多package的。。。除了黄人自己的公司package,
还有sub出去给别的marketing公司做的。。。

曾经我的两年合约到期,就有这些marketing公司打来了说代表黄人。。
就提供比现在月费便宜RM20...然后多1GBdata的plan,目的要我续约。。。
期间可以随时转换其他plan...
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发表于 26-7-2016 01:43 PM | 显示全部楼层
maxis 出隐藏 package 闹到满城风雨 , digi 出 hidden package 没人 complain 的 ?
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发表于 26-7-2016 02:06 PM | 显示全部楼层
hoongyin07 发表于 26-7-2016 01:43 PM
maxis 出隐藏 package 闹到满城风雨 , digi 出 hidden package 没人 complain 的 ?

不一样的。

maxis 是看人来给,而且是更便宜和划算的隐藏配套。而很多的人需要付更多的钱,但就比隐藏的配套吃亏。所以才怨声四起。

Digi 是因为客户需求低,原来的配套是种浪费,就削减内容和含量,当然也就削减价钱的了。而这种的削减,可就不一定适合多数的人。其实这才是经商之道。

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发表于 26-7-2016 02:09 PM | 显示全部楼层
讨论 发表于 26-7-2016 02:06 PM
不一样的。

maxis 是看人来给,而且是更便宜和划算的隐藏配套。而很多的人需要付更多的钱,但就比隐藏的配套吃亏。所以才怨声四起。

Digi 是因为客户需求低,原来的配套是种浪费,就削减内容和含量,当然也 ...

原来 , 没去了解

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发表于 26-7-2016 02:33 PM | 显示全部楼层

譬如我来说,我很少打电话,也不喜欢打很长很久的电话,但就喜欢用wechat, whatsapp 之类的。

而刚好 Celcom 出了个 RM38 的配套,3GB(可forward用不完的去下个月,最高3GB) 和 50minutes 的voice call.

给我来说,3GB 已经很足够,因为家里(Unifi 30mb)和店里(streamyx 2mb)都已经有高速的 wifi 链接,所以基本很多时也没什么的需要用到很多的3G,所以就每个月都会因为可 forward 剩余的3GB,所以我可说每个月都会有 6gb 给我备用,足够我出门时高速的上网。

我的电话是接听的比较多,所以基本 50 minutes 给我来说足够有余。

其实这RM38也算是当时 Celcom 的 offer 版本,只有几个月的期限,过了就没的了。个人用到现在还算超级满意的。当然这样的配套也不是很适合全部的人,有的人喜欢打电话,所以无限通话才是最好的了。而更多的人需要出外走动,很少在家连上 WIFI,所以3GB 对他们来说想当然的就不够的了。所以才有最后的 RM80 的配套的了(5+5+5gb (5gb forward)和unlimited voice call),也是当时一时震撼的配套之一。

配套还是看用户的需要自选,不应该浪费式的看到量大和free call就不管价钱乱开来用,其实最后吃亏还是我们用户。其实看了很多不同公司的配套,Digi 还算是比较人性化的。现阶段其实同个标准下最便宜的还是要算是 Umobile 吧(只是听说上网会有点点的问题,这就是人常说的,没有完美的世界的)。


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发表于 26-7-2016 06:39 PM | 显示全部楼层
我也是F38 celcom 3G对我来说根本不够用 过了3G的速度是慢到吐血 以前用digi即便过了 浏览网页发发微信什么的还是不算太慢 这点digi做的比较厚道
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发表于 26-7-2016 08:56 PM 来自手机 | 显示全部楼层
感谢楼主分享啊!
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发表于 26-7-2016 10:45 PM | 显示全部楼层
我现在就是用着跟lz一模一样的隐藏配套
是从去年12月开始offer我的
因为我11月尾时选择转台去umobile
digi就打来问我为什么cancel我就讲umobile配套比较便宜结果为了留客人就offer这个配套给我
我其他用digi的家人朋友都好奇为什么我有这样的offer..有些跟我一样转台去umobile都没有被offer这个配套
可能我也是loyal customer用digi 那1个号码就用了超过10年了
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发表于 27-7-2016 11:23 AM | 显示全部楼层
digi公司 看到吗??我也要隐藏配套。。
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发表于 27-7-2016 08:06 PM 来自手机 | 显示全部楼层
楼主还是被骗了,优公司一个月rm30,5gb上网配套,30分钟通话,更好料!
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发表于 27-7-2016 08:58 PM 来自手机 | 显示全部楼层
这配套我一直在用着啊,我是配电话来的。lenove RM 259。你连电话一起那原本RM 50首12个月,每月扣RM 10元。所以电话RM 139就买到了。还不错呢。
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发表于 1-8-2016 11:43 AM 来自手机 | 显示全部楼层
看来的空要打去说要转台了。。有时不能只看价钱,也要看 coverage... Coverage 差,给你免费的都没用
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发表于 18-9-2016 06:13 PM | 显示全部楼层
現在用著每月RM48...3GB+Free 1GB for 12 months....小黃人...
U公司訊號不好啦....
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发表于 16-12-2016 04:27 AM | 显示全部楼层
fecilachong 发表于 18-9-2016 06:13 PM
現在用著每月RM48...3GB+Free 1GB for 12 months....小黃人...
U公司訊號不好啦....

这样的配套在U才RM28...
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发表于 17-12-2016 03:33 PM | 显示全部楼层
sifuking 发表于 16-12-2016 04:27 AM
这样的配套在U才RM28...

現在換成RM50...5GB+5GB weekend ...
U mobile 的 line 在檳島好嗎?
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发表于 20-12-2016 11:56 AM | 显示全部楼层
@fecilachong

槟城我不清楚哦~
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发表于 21-12-2016 07:44 PM | 显示全部楼层
你都没用酱多自己笨蛋去拿unlimited call的plan。。。                  
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发表于 28-9-2018 10:46 AM | 显示全部楼层
现在很多手机都双卡双待。
我用预付。一个月总共给RM42,有5+5GB数据 和 2000分钟voice call.
每个月都用不完。
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